隆基泰和集团创立于1995年,至2018年,隆基泰和集团已经成为集地产开发、城镇建设、商贸物流、智慧能源、文化旅游、物业服务、绿色建材和金融服务八大业务于一体的大型企业集团。
一方面,隆基泰和集团从一支包工队起家,发展成如今的大型企业集团,无疑是成功的,它到底积淀了哪些优秀文化基因值得进一步发扬光大;另一方面,随着集团业务的高速增长,组织管理成熟度滞后带来的问题日益凸显,企业面临的内外部挑战也越来越大,隆基泰和这个组织又要调整哪些价值理念,以更好的适应未来的发展。这两个重要命题,摆在了所有隆基泰和人面前。
隆基泰和组织规模持续扩张,各类优秀人才不断加入,同步带来的是管理上的滞后与企业文化的稀释。整体来看,隆基泰和面临的关键问题是组织需要转型升级以实现高质量发展与粗放式高速度增长带来的管理基础薄弱之间的矛盾和冲突。具体来看,主要体现在以下三个方面:
▶ 在文化与战略方面,“和文化”除了在一部分老员工身上有所存留外,在更多的人身上这种文化早已被稀释,“和文化”始终强调“开放、共享、包容、尊重、管理”,强调让政府、客户、合作伙伴、员工、股东这几个利益主体都能享受到隆基泰和发展的成果,强调共赢思维。但在实际执行过程中的一些做法与“和文化”的倡导存在差距,导致客户、合作伙伴、员工对“和文化”持怀疑态度。
▶ 在组织方面,隆基泰和一直强调组织能力建设,但总体而言,组织能力仍是企业可持续、高质量发展的短板。公司提出体制创新,人员革命,依法治企,就是要实现人人有利、人人有责、管理有序,强调组织能力建设。而实际上公司缺乏共同的游戏规则和标准,即公司顶层治理、组织机制、制度流程等方面相对薄弱,体系力发挥不够,同时过于凸显领导个人能力和魅力,由个人能力驱动企业发展,组织活力(组织创造力)和组织运营质量亟待提升。
▶ 在团队方面,区域成长起来的“隆基泰和人”,不足以支撑公司高质量发展对人才的综合素质要求,在人才体系构建上应结合企业的发展战略,深度优化,从更多元的角度激发人员效能。虽然反复强调“我们”,但实际上“老隆基泰和人、市场人”身份标签依旧强烈,协同配合挑战极大。
结合隆基泰和三方面的关键问题,项目团队通过对问题以及问题背后的问题进行深度分析。提出七项提升建议:
▶ 持续强化“和文化”的核心,平衡好利己与利他的关系。以共赢思维做事,重视利益相关方的诉求;诚信经营,提升隆基泰和的口碑;进一步强化客户导向,从客户实际需求出发进行创新。
▶ 平衡好人性管理与狼性文化的关系,重视有高成就动机的人才。一方面,提倡人性管理,为隆基泰和人提供符合人本理念的发展环境。另一方面,鼓励结果导向、能成事的狼性文化,给具有高成就动机的人更多的机会。
▶ 提高团队之间的融合与协同,从“你、我” 到“我们”转变。提高新老人才的融合,提高部门之间的协同,提高产业板块之间的协同。
▶ 强化依法治企,既重视企业家魅力,也重视组织能力的建设。加快企业家优秀实践经验的传递,加快重视组织能力的构建,加快领军团队的选拔与培养。
▶ 持续进行体制、机制创新,激发组织活力,优化管理指挥链。
▶ 底线思维与正向激励并重,在关键环节设立底线,任何人均不能触及底线。重视正向激励,激发员工正能量。
▶ 构建组织的战略决策功能,为企业家决策提供支撑,强化战略传递与战略共识。
通过本项目,隆基泰和赖以成功的优秀文化基因得到进一步明确,隆基泰和企业家精神得到进一步厘清,管理理念导向更加清晰。“和文化”体系高度匹配集团未来发展。
隆基泰和团队在价值理念层面达成高度共识,协同能力进一步加强。高层的使命感、中层的责任感、员工的归属感得到大幅提升。