胜利油田胜利工程设计咨询有限责任公司（胜利油田勘察设计研究院）（SLECC）是一家优秀的勘察设计企业。位于山东省东营市，始建于1965年，是国家甲级勘察设计单位，全国石油系统油田注水及采出水处理、滩海油田地面工程技术指导性设计院，注水及水处理技术中心站站长单位，中国石化重点科研院所，胜利油田博士后科研工作站分站，全国“双百强”勘察设计单位。

调研结果
    “你们的调研结果让我们非常地惊喜，报告分析的准确度和详细程度比我们请的上海战略咨询公司作的战略分析都要清晰、专业和详细。同心动力确实是一家专业、实战和负责任的优秀咨询服务机构。”
                                            ——胜利设计的高管层在听取了《胜利设计企业文化管理调研报告》后的评价

经过为期10个工作日的访谈调研和问卷调研后，胜利设计的文化脉络和企业经营管理现状，项目组成员已经基本摸透。而目前的这些调研结论和现状的分析出发点，还要从胜利设计的发展历史来解读。

▶  解读胜利设计的企业文化发展历程

（1）第一阶段（1972年 - 1992年）文化萌芽阶段

创立伊始，胜利设计作为胜利油田内部独立的科研单位，一直以为油田地面建设提供技术支撑、现场服务为己任，为胜利油田的持续稳定发展做出了突出贡献。传统的油田会战模式及东营独特的地貌特征，使胜利设计形成比较全面的规划专业和深厚的技术积淀。

主要文化特征：在继承大庆油田“铁人”精神、胜利油田精神及大庆“三老四严”精神的同时，艰苦创业，拼搏奉献，锤炼出“艰苦奋斗、勇于实践、求实创新、团结奉献”的胜利设计精神，形成了一支思想觉悟高、技术水平精、业务能力强的专业技术人才队伍。同时，“吃苦耐劳、拼搏奉献”、“团结、务实”、“严谨、精细、规范”等文化因子开始在胜利设计萌芽。

（2）第二阶段（1993年 - 2002年）文化雏形阶段
从上世纪九十年代初期，胜利设计采取“走出去”战略，实现了由陆地向海洋、由油田向社会、由国内向国外的“三个跨越”。对外积极开拓市场，以一流的技术、周到的服务，赢得了市场的青睐。内部管理方面，通过ISO质量体系认证，严把项目质量关。员工管理方面，倡导公平、公正的团队氛围；并开始在企业内部实行适当的人才激励措施。

主要文化特征：经营管理观念逐步向现代企业管理观念转变。这一阶段“竞争意识、服务意识”、“开拓进取”、“诚信”、“公平公正”等文化因子形成，萌芽阶段的“吃苦耐劳、拼搏奉献”、“团结、务实”、“严谨、精细”等文化因子得到继承和增强。

（3）第三阶段（2003年 – 至今）文化成长阶段
本世纪初期，胜利设计通过改制，实现了向市场化的现代企业的转变。企业进入到“创建国际型工程公司”的新发展阶段，公司经济实力、市场份额、内部管理、技术水平等方面得到全面提升。

主要文化特征：形成了“求实创新、敬业奉献、争创一流”的新时期胜利设计精神，“以人为本，提升技术质量水平；诚信服务，打造胜利设计品牌”的经营理念，“立足油田，面向全国，走向世界”的市场战略，以及胜利设计企业文化的核心内涵：精心、诚信、创新、奉献、发展。这一时期，胜利设计开始形成了“人本意识、敬业奉献、自主创新、协作沟通”等文化因子，同时成长阶段的各个文化因子得以继承。

▶  解析胜利设计的现状文化类型

在清晰了胜利设计文化发展历程后，接下来的工作是对胜利设计的文化现状进行解析，即通过组织文化评价量表（Organizational Culture Assessment Instrument，简称OCAI）建立文化类型与管理现状之间的联系。问卷从OCAI的两个重要纬度：工作内容和工作方式入手，从团队支持导向、灵活变革导向、市场绩效导向和层级规范导向共四个文化类型展开分析。

胜利设计的总体现状文化类型为：市场绩效、层级规范和团队支持导向均衡发展，灵活变革导向不很明显的文化类型。

▶  解密胜利设计未来战略与文化的匹配分析

战略与文化的匹配性分析是确立胜利设计文化核心和保证战略目标顺利实施的关键一步。我们的思路，是从支持战略目标的关键要素开始分析，进而找出推动这些要素的关键价值驱动要素，在此基础上，我们最终确立了与战略目标匹配的相关文化需求。

文化核心的初步确定

在以上调研结果基础上，我们开始对胜利设计的文化核心进行重塑，其主要的建议如下：

▶  使命

使命的排序

从问卷使命总体认知来看，使命四个方面的占比从高到低依次是员工（92%）﹥社会责任（51%）﹥客户（42%）﹥股东（30%）。但除基层员工外的其他管理层级的使命排序是：员工﹥客户﹥社会责任﹥股东。考虑到基层员工的调研样本量明显高于其他群体，而对使命的选择通常中高层管理者的意见更为重要，我们将使命排序调整为：员工﹥客户﹥社会责任﹥股东。

使命关注点的选择

在访谈中我们发现由于胜利设计自身的特点，使命的四个关注点是可以进行合并和简化的。首先在股东层面，胜利设计股东主要由两部分构成：上级单位胜利油田管理局和员工持股。前者可以归为胜利设计的内部市场客户，而后者和员工层面则是重合的，因此股东层面是可以合并的。

对社会责任，受访者的理解主要有三个方面：

▶为业主提供安全、环保、节能的工程精品；

▶满足胜利油田开发建设要求，为其节省投资；

▶积极参加社会公益活动。

其中前两个方面，可以归到客户方面（只是内外部客户之分而已），而最后一方面，我们认为这并不是胜利设计的主要特质。为了让使命更加的简洁、突出，建议将社会责任也合并到前两项。

最终，胜利设计的使命关注点及描述内容精简为：促进员工全面发展、打造员工事业发展平台，最具价值的工程解决方案。

▶  愿景

从问卷调研和访谈调研看，员工对未来愿景的描述中，“创建国际型工程公司”的频率出现最高。说明该目标已经在企业成员中有了坚实的基础。其内涵为：项目管理科学化、业务范围多元化、技术装备现代化、经营模式市场化，具有EPC总承包能力等。

同时，受访者在谈到胜利设计的未来发展图景时，描述比较集中的有以下几点：“国内一流、国际知名”、“业主信赖，业内尊重”、“员工有自豪感，企业受员工爱戴”。
因此，可以从“备受推崇（受人尊重）、国际化、工程公司”几个不同层面对胜利设计未来发展的理想状态进行描述。

▶  核心价值观

文化个性特征对价值观的支持
胜利设计的文化个性特征是严细、进取、公正。“严细”来自于胜利设计的优秀传统，是胜利设计原生态的文化因素。“进取”来自于胜利设计变革中逐渐形成的核心价值观因子。它对于胜利设计逐步走出胜利油田，迈向国内市场、国际市场起到了决定性作用。同时该因子与胜利设计未来发展目标也是相契合的，是胜利设计长远发展的持续动力。“公正”是胜利设计历史阶段形成的组织氛围，同时也是胜利设计人工作作风的集中体现。

管理问题对价值观的需求
管理问题中，诸如沟通协调意识不足，创新力不够等对核心价值观提出新的要求。从价值观管理角度看，价值观的提炼除了要考虑企业历史传承的价值观因子外，同时还要兼顾管理问题对于价值观的需求。唯有如此，核心价值观才能真正起到指导企业管理，解决管理问题的文化管理职能。因此从文化层面提倡“和谐”、“创新”因素，不但是对核心价值观的有益补充，更是企业文化管理作用的重要体现。
因此，胜利设计的核心价值观的阐述要包含五个方面：严细、进取、公正、和谐、创新。

从文化核心重塑建议到文化体系成型

▶  文化核心的初步确定
在调研报告结论（尤其是文化核心重塑建议）基础上，项目组从宏观角度开始思考胜利设计的文化体系架构，力求做到题目新颖，文化核心内部逻辑清楚。以下是我们的构架思路：
1.  文化核心推演图(略）

2.  文化体系的题目——“精进之道”的构思思路

▶  胜利设计的反馈意见

贵公司的思路非常清晰，而且与前期的调研报告结合的非常紧密。但我们胜利设计一直在追求清晰、简洁的文化表述。对题目“精进之道”，我们认为还是比较较难理解“道”的含义，而且核心价值观表述不是很通俗，不能让员工一看就明白说了什么。另外我们认为“诚信”和“和谐”也一直是胜利设计非常看重的文化因素，希望在文化管理手册中有所体现。

                                                                                   ——胜利设计高管层对文化管理手册的反馈意见

项目组对胜利设计的反馈意见是始料未及的。起先项目组认为这样的文化体系架构非常的严密，而且逻辑清楚。比如题目能开宗明义，紧抓“精”和“进”两大文化个性特征，而且使命、愿景和核心价值观都能与“精”和“进”紧密相连。但通过胜利设计的反馈意见，我们发现有两点是我们在构思文化体系时忽略的：

一是太看重调研报告的定量结论，从而在核心价值观中忽略了“诚信”和“和谐”的文化因素，或者认为在体系中会有所体现，所以并没有明确的提出；

二是胜利设计人对文化描述的兴趣偏好，清晰、简单和实用的文化表述风格更适合胜利设计。

▶  大道行简，四字箴言定乾坤

这就是我们想要的文化，这就是有胜利设计特色的企业文化。贵公司说“没有最好的文化，只有最适合企业自己的文化”，“精·诚·和·进”这四个字就是最适合胜利设计的文化表述。

                                                  ——胜利设计高管层对二次修改的《胜利设计企业文化管理手册》的评语

经过胜利设计项目组成员的集体讨论，我们认为构建胜利设计文化管理手册的出发点应该回归于同心动力一直倡导的“简单、清晰、实用、有效”的原则上来。基于这一出发点，我们主要胜利设计文化体系进行了调整，具体如下：

▶  使命：培育精英人才  打造精品工程  实现精诚共赢

使命的表述没有变化，因为在上一次沟通中，胜利设计的管理层对其还是非常认可的。

▶  愿景：创建国际型工程公司

愿景的描述回归到胜利设计以前确立的发展目标。随着项目组对中国勘察设计行业认识的深入，我们也逐步认识到“创建国际型工程公司”这几个字对一个设计企业的意味有多么深远和重要！面对勘察设计行业的未来发展趋势，我们所做的就是找到适合胜利设计自己的“创建国际型工程公司”的文化发展模式。

▶  核心价值观：精   诚  和  进

核心价值观的描述是这次修改中变化最大的一部分。我们抛弃了繁杂文绉的描述，既然胜利设计在这一方面和同心动力的观点一致，我们就构思了具有同心动力风格的核心价值观描述，即：“精·诚·和·进”。很多人看来，可能觉得核心价值观的描述太简单，但我们认为核心价值观的内涵实际更加丰富了，因为愈是简单的描述，其蕴含的内涵就愈加丰富，所谓微言大义就是如此。我们将核心价值观的内涵进行了重新界定，形成了以下的核心价值观体系：

在核心价值观的描述获得了胜利设计高度认可后，我们还对价值观的释义和对应价值观的关键行为准则进行了沟通，并获得客户的通过。文章篇幅有限，在此就不作赘述了。