案例

Case

企业文化策划方案_企业文化实施方案_北京公司品牌咨询-同心动力

GEGC-Green Electricity
广东能源
项目背景

沙角C电厂是中外合作企业,总投资16.4亿美元,引进外资大约12亿美元;是中国纳税企业五百强排名353位(2005年),是东莞企业的纳税状元。是中国第一家BOT模式建设的特大型火力发电厂;全套国外进口设备;自动化程度高;总装机容量为198万千瓦;生产过程中凸现了清洁主题;管理过程极具创新意识;高层倡导精细化管理,注重实际操作。 

客户关键问题

基于前期的资料研读、定性访谈及定量地问卷调查结果分析,沙角C电厂的管理问题主要表现在以下几个方面:


▶   员工职业发展通道受限


由于体制、行业原因,沙角C电厂员工在职业发展规划方面面临很大的难题。沙角C要想在电力行业继续保持领先,此一问题的解决就显得尤为重要。


▶   主业与多经发展不协调


与其他部门相比,多经较少地感受到团队支持,部门内团结、和谐的氛围相比主业要逊色不少。多经的员工大都在主业工作过,一直以来受到的都是主业方面工作技能的培训。转到多经以后,带着主业的思维去搞市场、创市场,遇到了很多的困难,心理压力也较大,渴望能够有更多的培训支持和更加宽松的工作环境。


▶   市场意识不强


由于电厂所处行业的特殊性,造成企业员工普遍缺乏市场意识。 电厂长期处于近乎垄断的地位,竞争的缺乏使得员工市场意识淡薄;又由于电力客户相对单一、稳定,造成很多员工也没有客户概念。随着电力行业逐步转为买方市场,沙角C的市场意识亟待加强。


▶   企业文化建设方面


沙角C电厂已经形成了很多优秀的文化基因和一些文化方面的相关理念,但还缺乏对沙角C电厂企业文化的系统梳理和提炼,缺少文化核心指导下的行为规范和关键行为准则的践行工作。


沙角C电厂员工对企业文化知识有所了解,但对文化与管理的关系认识不清,对企业文化建设和企业文化管理的认识亟待提高,企业文化方面的培训明显不足。


企业文化与公司战略、人力资源、财务管理匹配程度不是很理想。



同心动力解决方案

通过对沙角C电厂目前的问题及问题背后原因的分析,项目组认为只有从文化管理的角度着手分析并加以解决,才可能真正解决这些管理方面显现的问题。


沙角C电厂应该清晰地梳理和提炼出清晰、简单、实用、有效的企业文化基因,形成沙角C电厂特有的企业文化管理体系,从文化管理的角度去倡导一种以团队支持导向为主的企业文化。在一种人性化文化氛围下去指导和制定更加合理的晋升通道、绩效考评体系、激励机制,制定更加合理培训体系,树立市场意识,构建强有力的营销团队,加强主业与辅业的沟通和协调,激励全体员工不断以务实的态度,团结合作的作风,精细化的要求和满怀的创新意识投入工作,从而不断地增强和提高沙角C电厂的竞争能力,扩大的沙角C电厂的品牌形象,把沙角C电厂真正建设成为和谐沙C、效益沙C、精品沙C。


▶   文化管理


鉴于以上分析,项目组首先为沙角C电厂员工揭示企业为什么存在、为谁存在、为谁创造价值等终极使命问题,继而为大家树立一个清晰、鼓舞人心、能够指明前进的方向的愿景,在这个方向的指引下结合管理实践有计划、有步骤地解决现存的管理问题,持续提升沙角C电厂的竞争能力。


明晰企业文化管理体系的内同是企业共享文化的基础和开始,项目组与沙角C电厂高层进行多次反复的沟通和探讨,并通过与沙角C电厂高层、中层、基层集体探讨的方法,融合管理者的思想和基层员工的要求,凝练了沙角C电厂的使命、愿景、核心价值观,及核心价值观指导下的相关理念和关键行为准则。


▶   文化深植


企业文化管理不是编写一本文化管理手册,而是系统分析企业的文化历史,探寻企业优秀文化基因,全面了解企业的文化现状,基于竞争能力的提高来寻求企业的使命和愿景,逐步实施和开展系列的深植活动,使企业的文化走上良性的发展轨道,取得企业良好的外部适应和内部整合效果,实现核心竞争力的持续提高。


沙角C电厂企业文化管理项目到现在已经进入了深植阶段,我们将和沙角C电厂一道走过深植前3年的历程。在此期间,同心动力首先出台沙角C电厂精实之道的深植方案,细化实施步骤,每年和沙角C电厂的接触将在10-15次之间,对沙角C电厂的精实之道的深植进行全程的跟踪和指导。在文化深植过程中,我们将与沙角C电厂各管理层级共同制定针对高层、中层和基层的深植和培训方案,使沙角C电厂员工在共享企业使命、愿景和核心价值观的基础上,运用核心价值观指引下的相关理念和关键行为准则指导经营管理活动。


项目成效

在企业文化管理手册的指引下,沙角C电厂管理变革的力度将更大,涉及面将更广,然而改革的阻力和负面效应将远远小于以前。在员工基本认知和认同的情况下,改革效果将事半功倍。


企业文化的深植才刚刚开始,沙角C电厂的二次腾飞也刚刚起步,我们期待着沙角C电厂用不断管理能力指标的提升和良好的经营指标来兑现其使命,并向我们制定的愿景发起强有力的冲击,我们坚信沙角C电厂的未来将更加辉煌。