人心虽然善变，但与此同时，人和人之间建起的牢固的心灵纽带，却是世间最牢不可破的。以下enjoy：

1、坦诚谦虚才会有进步 

如果你认为人们应该成熟而且严肃的时候，想一想那张蓬乱的白头发下孩子一样纯真的面孔吧，他就是爱因斯坦。也许你认为哲学家可以像孩子一样，而做实事的企业家就应该严肃，那就看看松下怎么说吧。 

松下认为，对人而言，既要培养率直的心胸，又要磨砺自己的心性，唯有如此，我们才能在复杂的社会生活中发现为人之道的真谛，人的心性要锻炼得柔韧，才能与大自然圆融调和，才能恢复人类应有的幸福。 

松下幸之助在创立自己的公司后，对公司员工的要求非常严格，每次大的决策势必亲自参加。但是他并不是一个只看重自己，完全不听取其他人意见的人。 

在一次决策会上，松下对一位部门经理说：“我个人要做很多决定，并要批准他人的很多决定，实际上只有40%的决策是我真正认同的，余下的60%是我有所保留的，或我觉得过得去的。”经理觉得很惊讶，假使松下不同意的事，大可一口否决就行了，完全没有必要征求旁人的意见。 

松下接着说：“我不可以对任何事都说不，对于那些我认为算是过得去的计划，大可在实行过程中指导它们，使它们重新回到我所预期的轨道上来。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。我们公司是一个团队，并不仅仅是我一个人的公司，需要大家的群策群力，妥协有时候使公司强大、人际关系融洽。”一番话让这个经理动容不已。 

现实生活中我们常常强调自己的强势，而忘了有时妥协也是成功最重要的因素之一。 

稻盛和夫先生也认为：如果感恩之心是幸福的诱因，那么率真的态度也许是进步之母。即使是刺耳的话也以谦虚的态度聆听，当改之事就在今日立即改正，不拖到明日。这种率真的心态能提高我们的能力，改善我们的心智。 

所谓率真，不是让往左就往左，一味顺从。所谓率真之心是指勇于承认自身不足，并不遗余力而为的谦虚态度，是善听他人意见的双耳、审视自我的真挚双眼，并把它们常备于心。 

柔能克刚，这种率直之心，就是所谓的“柔”。“刚”看起来很强，但这是人的智慧所凝聚的，实际上是很脆弱的。“刚”是要被“柔”所制伏的，所以有一句俗语说：“水是随着方圆之气的。” 

这也是说人的率真之心，就像水一样，是可以融通的，随着不同的状况的调整，具有相当大的可塑性。有率真心是最大的力量，它真正能把握住真理，并产生出繁荣、和平与幸福。 

但是长久以来，大家接受了抹杀率真之心的教育，人的知性消灭后，要再恢复原本的纯真，就需要花费同等的经历。例如：要达到初段的围棋水平，非下一万盘棋不可；若要达到率真之心的初段，也像下围棋一样，要思考一万次才行。如此下尽苦功，将自己的心恢复到纯真状态，才能在行为取舍之际，不致违反了大自然的天理。 

率真之心，是了解真相使人的本质得以发挥的关键，也是人类一切“幸福”、“繁荣”的关键。 

说起率真，我们也不能忘记每日的自省也是磨砺心智的实践，它也是率真的派生物。一个人无论希望自己做到多么谦虚，但总有人会不懂装懂，摆臭架子。 

率真，是真实心地的情绪流露，是本真自然的人性。人若不能流露出率真时，他的心已经蒙尘。 

稻盛和夫在当初作为研究人员着手研究时，每当专心致志做完一个实验，得出意料中的结果时，他总是欢呼雀跃“太好了”，高兴得手舞足蹈。 

可是，他的助手都冷眼旁观。 

有一次，他一边高兴地跳起来，一边对助手说“你也高兴高兴呀”。 

助手露出无所谓的表情瞟了他一眼，吐出一句话：“你是多么轻率的人。你总是为一点点小小的成功就高兴得不得了。令一个男人高兴得跳起来的事情，一生中可能有一两次就不错了，像你这样动不动就高兴，只会让人觉得轻率。” 

听到这话的瞬间，稻盛和夫感觉浑身上下被泼了一瓢冷水。但是，他很快恢复了神态，对助手说：“你说的很对，但是，我认为取得成果时，哪怕成果再小，还是单纯、率真的高兴为好。即使多少有些轻率，但是发自肺腑的高兴、感恩之心，是继续从事踏实研究和诚恳工作的动力。” 

自满、傲慢、怠慢、不周、过失，我们发觉自己有这些错误言语时，就找机会自我反省，人的心灵才能得到净化和完善。 

有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵高墙，总觉得它马上就会倒塌，见有人走过去，她就善意地提醒道：“那堵墙要倒了，远着点走吧。” 

被提醒的人不解地看着她，大模大样地顺着墙根走过去了——那堵墙没有倒。老太太很生气：“怎么不听我的话呢？”又有人走来，老太太又予以劝告。三天过去了，许多人从墙边走过去，并没有遇上危险。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墙根下仔细观看，然而就在此时，墙便倒了，老太太被掩埋在灰尘砖石中，气绝身亡。 

提醒别人时往往很容易、很清醒，但能做到时刻清醒地提醒自己却很难。所以说，许多危险来源于自身，老太太的悲哀便因此而生。 

2、处世哲学拨开人生迷雾 

稻盛先生说：引导人们采取正确生活态度的简单原理原则，换一个说法，就是哲学。但这不是晦涩难懂的桌上学问，而是从经验和实践中产生的“生动的哲学”。 

如果问为什么必须确立这样的哲学，那是因为当人在各种各样的境遇中感到迷失、苦恼、痛苦、为难的时候，这样的原理原则可以作为选择哪条道路、采取何种行动的判断标准。 

稻盛先生所说的做人处世哲学就是公司经营之学，不仅在他自己身上实践着，同样在别的经营大师身上实践着。 

沃尔玛的总裁斯科特说：“只要能照顾好我们的顾客，我们的发展将是无限的。” “经营之圣”松下幸之助说：“要得到顾客的信用和夸赞‘这家卖就是最好的’，商店正如每个人独特的面孔，人们因为信任那张脸，喜爱那张脸，才会亲近光临。” 

这些最简单不过的道理，被运用在公司的经营上，换来了巨大的成功。伟大的事业背后，却是质朴的原则，而且是人们生活需要遵守的最基本原则。 

人生的哲学，是做人的基本原理，这个道理又跟宇宙的气息是暗合的，它看上去很简单，却可以决定着我们是怎样的人，并且在关键的时候，这样的哲学会发生作用。 

有一天某个农夫的一头驴子不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想要救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀号着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。 

当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，呈现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面！就这样，驴子将大家铲落在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这头驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！ 

就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井'里，会有各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是∶将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！ 

事实上，我们在生活中所遭遇的种种困难挫折就是加在我们身上的“泥沙”。然而，换个角度看，它们也是一块块的垫脚石，只要我们锲而不舍地将它们抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井，我们也能安然地脱困。本来看似要活埋驴子的举动，由于驴子处理厄境的态度不同，实际上却帮助了它，这也是改变命运的要素之一。如果我们以坚定、沉着、稳重的态度面对困境，助力往往就潜藏在困境中。一切都决定于我们自己，学会放下一切得失，勇往直前迈向理想。我们应该不断地建立信心、希望和无条件的爱，这些都是帮助我们从生命中的枯井脱困的工具。 

请牢记以下五个快乐的小秘诀∶
第一，不要存有憎恨的念头。
第二，不要让忧虑沾染你的心。
第三，简单地生活。
第四，多分享。
第五，少欲求。 

那么我们经营施压的原理原则是什么呢？稻盛和夫先生认为： 

这个原则不是公司的利益或面子，而是对社会或人类是否有益。给消费者提供有益的产品和服务是企业经营的根本，也应该是企业经营的原理原则。 

在松下的经营词条中，也有一条：“如果我们不从事这种销售，社会就不能圆满地运转。”他首先想到的是是否对社会有益，而不是自己的公司有多大的优势。这是一种思维方式。正因为他认为自己的服务不可或缺，才有如此坚定的信念和责任感。 

稻盛和夫也是一样，他深切体认企业对社会的使命，才能有充沛的信心做自己的生意，告诫自己千万不可以把赚钱作为自己做生意的目的。 

3、心与心的沟通是成功的纽带 

稻盛先生说，口才好的人在说话时，很会遣词造句。由于能说会道，他们在一开始很能吸引人。然而，如果你仔细听，会发现他们正如里面空空如也的棉花糖。 

口才只是一种形式，人最重要的贵在真诚。因为如果没有真诚，说再多的话也没有人相信。 

真诚是一种态度、一种智慧。虽然有人认为口才非常重要，但它其实只是一种简单的技巧，只是停留在技巧的阶段，还没有上升到一个更高的层次。 

当人们一直坚守真诚时，就会发现，有一天你因为真诚得到的东西远比因为坚持它所付出的要多得多。

有一位叫培洛的美国人，曾是IBM排名第一的推销员，创造过用17天完成全年销售任务的奇迹！ 

后来培洛决定自己创业，公司叫做EDS。当公司发展到几万员工后，他把这个公司以30亿美金的价格，卖给了美国通用汽车公司。 

交易之前，美国通用汽车公司的总裁到了培洛的EDS总部，他看了之后很满意。这位总裁对培洛说：“你的公司管理得不错，我们应该有很多合作的空间和机会。” 

到了午餐时间，他问培洛：“贵公司主席用餐的餐厅在哪里？”培洛说：“我们公司没有啊！”总裁问：“那贵公司有没有高级主管用餐区？”培洛说：“对不起，总裁，我们公司没有。”总裁问：“那我们今天中午怎么吃饭啊？”培洛说：“就排队跟员工一起吃自助餐好了。” 

美国通用汽车公司的总裁到了他即将收购的公司，连一个主管的餐厅都没有，还要排队吃自助餐？这位总裁觉得不可思议。排队取餐之后，他问培洛：“我们坐在哪里？”培洛说：“就跟员工一起坐呀！”于是那位总裁一边吃一边与员工聊天。 

吃到一半的时候，培洛说：“我们换一张桌子吧。”这位通用汽车的总裁觉得更不可思议了。 

吃完之后，通用汽车的总裁说：“培洛呀，虽然你这个公司没有什么高级主管餐厅，但你公司的菜是我吃过的自助餐里最好的。” 

原来培洛在企业里天天排队吃自助餐，是在监督厨房；而他每餐中间换一桌跟基层的员工聊天，是为了时刻了解公司的营业状况。 

管理中70％的错误是因为沟通不充分造成的。通用电气公司CEO伊梅尔特在谈到怎样支配自己的有效工作时间时说：“我差不多有30％~40％的时间跟人打交道，进行交流、沟通。”现代企业的决策者需要实施走动式管理，将与员工的沟通渗透到管理的每一个环节和细节。 

稻盛先生说，当你希望别人了解你时，就得从心发声，这样的声音自然有一种特别的力量，深深地深入他的心，使人感动。 

在人心，真诚和真诚的频率是一样的，虚伪和虚伪的频率是一样的。真诚招致真诚，虚伪招致虚伪。 

真诚具有穿透性的力量，因为，真诚的心之间没有障碍。 

某公司总经理为了提高整体营业额，决定召开高阶层会议，总经理拟定了六个最重要干部的名单，让秘书通知这六位干部开会。 

会议开始，总经理却发现秘书忙中出错，竟然邀约了七个干部开会。 

总经理马上拉下脸，拿起内线电话将秘书训斥一顿，冷冷地对等待开会的干部说道：“在你们当中，只有六个人够资格参加，现在，我想大家心知肚明，请那一位不够资格的干部自行离席。” 

经理们你望着我，我望着你，心中就像十五个吊桶，七上八下的，谁都不知道总经理所指的，谁也不愿先行站起身来离去，生怕会影响到自己在公司内的地位，或是招来总经理更严重的震怒。 

会议室中的第七位干部——董事长，睿智地向总经理使了一个眼色，安详地看了看众人，慢慢地走了出去。董事长不仅顾及了经理们和总经理的颜面，让大家得以找到台阶下，更为公司内的所有重要干部，上了一堂最宝贵的“用人之道”的课程。 

谦逊并不意味着低人一等，并不意味着你损失了面子，谦逊常是庄严与尊贵。在人事管理中，谦逊的态度有时比强硬、粗鲁的管理方法更有效。如果董事长指出了那位干部，则会给以后的人事管理带来无形的隔阂，制造不必要的障碍。而董事长谦逊地退出，却为今后的人事管理铺平了道路。 

稻盛先生认为，在员工追随主管之前，主管不应该只是信赖他们，更要予以尊敬。要建立这种关系，在日常生活中，就应该肝胆相照。 

在你试着与员工沟通你的管理哲学时，你必须先填平阻碍彼此间了解的代沟。这些代沟可能来自年龄、生活方式和经验的差异等方面。 

与员工建立尊重的关系，莫如建立“合伙人”的关系。让员工通过各种途径，无论是经济上还是精神上，都称得上是一个合伙人。

从博弈的角度看，领导和下属在企业里永远属于两大阵营。领导不是下属，下属也不是领导，下属不可能完全了解领导的真实生活，领导也永远无法真正走进员工的心灵世界。但真正能在管理工作中一直保持这样清醒的认识实属不易，我们总是习惯于拿着自己的钥匙去开别人心灵的锁。只不过，高明的领导学会了与员工互换角色的本领，求同存异，大家为了同一个目标而共同奋斗，尽量缩短两个阵营的距离。