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为什么高绩效团队与员工都对OKR趋之若鹜?


作者:咨询专家--赵彦春(北京同心动力企业管理顾问有限公司副总)      来源:同心动力管理V视角(ID: topduty)


读前思考:
为何高绩效团队如此喜爱OKR、对OKR趋之若鹜?
为什么说OKR并非只是高科技企业的专利,而是只要涉及管理就可使用?
高绩效团队究竟是怎样炼成的?
……

 

一、何为OKR?


OKR(Objectives and Key Results)是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。O 代表目标,KR 代表关键结果,OKR即目标与关键结果法。它是由Intel发明、Google发扬光大的目标管理工具。

OKR是让谷歌、亚马逊等高科技企业实现爆炸性增长的工作法。被称为“OKR之父”的全球著名风险投资人约翰•杜尔认为:“这些仅由公司百分之几的员工所组成的产品团队,只要能够树立共同的目标并采取一致行动,就可以在不到两年的时间内颠覆整个成熟的产业。”

约翰•杜尔投资的企业包括谷歌、亚马逊、领英、Facebook等。他从20世纪70年代起就在硅谷互联网企业、高科技企业和初创企业推广OKR,帮助这些企业快速成长。


二、OKR只是单纯的目标管理工具吗?


OKR既不是KPI的迭代品,也不是单纯的目标管理工具。它是一种能够让企业更好地聚焦战略目标,更好地集中配置资源,更好地使团队上下同欲的管理方法。

OKR采用SMART法则制定目标:
S(Specific):具体,不能含糊,要有具体的方案;
M(Measurable):可测量,就是要明确关键指标KEY RESULT,用来衡量目标的进度;
A(Achievale):可实现,目标不能好高骛远,是可以实现的;
R(Realistic):有现实意义,目标应该是确实需要的东西;
T(Timeline):有明确期限,一周后做到什么程度,一个月、几个月、一年之内做到什么程度,要有时间表。

有效的组织管理,都有意或者无意践行了OKR的思想。因此,OKR对组织的价值自不必言,越来越多的企业发现,相较于传统的绩效管理工具,OKR更敏捷、更能适配业务的变化,更能应对环境的不确定性;并且OKR的好处不仅限于组织,它在成就组织的同时,也能让员工取得更高绩效。


三、OKR是如何成就高绩效团队的?


在高绩效团队众多的衡量指标中,首要的指标非“目标”莫属。而且目标一定要明确、可量化,具有挑战性。不可量化和虽具挑战性但经过努力也无法实现的,不是真正有效的目标。而OKR无疑是打造高绩效团队的有效利器之一。

1、OKR,让目标更简单

OKR鼓励大家设立有挑战性的目标和关键结果,其最大的好处就是它极为简单,就两个关键词:“Objective”和“Key Results”。O就是我们团队的目标,KR就是关键的任务结果,也就是实现这个目标必须要做的事情和任务。

在美国硅谷,许多高科技公司在长期的OKR应用实践中探索出了一套“三三”原则,非常科学而有效。这个原则即:在一个时间周期内,目标的数量应该设定为3个,同时实现这个目标的每一个KR关键任务的数量也最好是3个,这样就让目标的设定变得更简单,而且在执行的过程中也会获得比较好的效果。

2、OKR,让目标天天见

很多企业不是没有目标,也不是目标不切实际,而是目标定好后就束之高阁,无人问津。直到接近完成时限或有领导督促时才想起来。这样的目标对工作的拉动效果不能说没有,但很难讲有多大效果。

OKR的优势在于,它可以让团队的目标更加聚焦,在聚焦的同时还可以保持目标的主次分明、层次有致。
 
在谷歌,目标定好了就放在网页上,所有人都可以看到,可以时时提醒自己聚焦目标,每天思考自己的目标,把时间、精力和资源投入目标实现中,随时掌握目标的进度,比如时间过半、目标是否过半,防止拖延与走偏。

3、OKR,让操作极简化

OKR在具体的操作过程当中,从“O”这一整体目标开始,从上至下按照部门和职级的纵向层层分解形成部门目标与成员目标。

O确定之后,为实现目标我们就要设定3个具体的KR即关键任务。任何一个团队的行动或者团队的目标,都可以这样进行分解。这三个KR就能够确保整个工作的有效推进与效率,最终帮助我们完成目标。

那么,作为一个团队的负责人,我们只需要考虑清楚自身的目标是什么、要达成这个目标需要做哪几件事情就可以了,也就是说,我们只要优化好目标和达成目标任务的组合就行了,操作是极其简单的,效果是不言而喻的。

4、OKR,让愿景照进现实

绝大多数企业都不缺愿景,有的还很激动人心,但能落到实处的企业少之又少。撇开愿景实施的专业性和可操作性不谈,关键的问题在于没有把愿景与目标有效连接起来。

我们知道,企业愿景是对企业长期愿望及未来发展蓝图的界定与描绘。它回答了“企业要到哪里去?未来是什么样的?目标是什么?”的问题,总有一种让人遥不可及的感觉。

我们再来看一看OKR目标设定的3个原则:1、目标要明确方向并鼓舞人心;2、目标要有时间期限;3、由独立的团队来执行目标。

很显然,运用OKR工作法可以把愿景与目标连接起来,让企业的愿景变得触手可及。

OKR能够让团队的所有成员清楚地了解目标是什么,如何通过自己的工作成果来支撑最终的整体目标达成。强烈的目标感,让团队上下同欲、勠力同心,协同合作、共创价值!

这就是OKR的真谛,这就是炼就高绩效团队的秘诀!