作者:宋艳萍 来源:同心动力管理V视角
所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
1、柳传志表示,当企业要发展的时候应具有一个核心的价值观,应根据企业文化具备“以人为本”。员工应具有一定的责任心、上进心、事业心外还需把公司的事业当成自己的事业,当成生命来做,这个公司才能具备有往更高的方向发展的潜能。
2、马化腾:在公司快速扩张的时候,基层和中层员工人数的增加,确实对腾讯的公司文化形成了很大的挑战,“腾讯也吃过文化被稀释的亏”。但马化腾认为,最高层重视什么、关注什么,对企业文化的保持起至关重要的作用。 “我最痛恨很政治的公司文化。”因此,腾讯内部的沟通方式是非常直接的。
3、史玉柱曾说: “即使你的制度再完善,如果没有企业文化的配套与补充,企业管理也将是徒劳。因为任何一个制度都可以钻空子,所以只有将文化建设作为补充,这样整个企业管理才是健全的,整个公司的气氛也才是健康的。”“一个员工来你这里做事,他想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的还是两点:第一点是他能不能得到他满意的经济回报,从而能改善他的生活,这是很正当、很合理的要求;第二点是他的个人价值能否实现。”
4、张瑞敏:“所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。从某种意义上说,企业就是人;因此企业应有灵魂,否则无异于行尸走肉。”
5、马云曾说:在他的公司和经营理念中有三样核心的东西,他将其称为“他的信仰”。第一个是技术并非阿里巴巴的核心竞争力,公司的文化才是。第二个元素是股东排在最后,顾客是最重要的团体,其次是员工。第三个元素是“小即美”,他认为,中国的未来将由大量经典的、小型商户企业家支撑。在制度之外,如何引导员工如企业所愿地做事,马云认为只有“文化”
6、董明珠:“讲到技术创新、讲到人才,就是高薪,说给高薪就能有人才。但我觉得人才首先要有精神,这是要具备的条件……钱不是唯一的,如果用经济作为杠杆来调节创新我觉得也是不可持续的。可能今天你创造一个技术,但是不能代表你企业后续还有这种竞争力。” “要有很好的企业文化,给他这样的氛围,我们有8000多个技术开发人员,年龄在30岁以下,基本上是高校毕业后在我们这里培养出来的。他们接受了企业文化,愿意为社会做贡献,创造价值,走出去很自豪,我们会给他们创造环境和提供好的条件。
7、陈春花:文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西:实施起来十分艰难,取得的效果却牢不可破。不管你是否注意到,文化其实遍布你的周围,它会影响到你生活和工作的许多方面。而企业文化,则是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则的总和,它能促成企业内部形成一种共同的行为模式,这种共同的行为模式便是企业文化最强大的力量之所在。
8、任正非曾说:“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。” “华为并没有自己的什么独特管理文化。” 华为的核心价值观是“以客户为中心”“企业为客户服务,想赚他的钱,就要为他服务好。客户是送钱给你的,你为什么不对他好呢?这就是华为的核心价值观,我们没有超越中国五千年的基础文化,没有其他东西。”任正非说,我们努力要做的,是将这种文化精神付诸实施。
9、李开复:“吸引自己最终决定加盟Google的主要因素之一,就是Google的文化。“Google没有那么多流程的东西,看起来不像是一个公司,更像是个学院。在这里,你能看见老科学家们像个孩子一样骑着自行车来上班。这里每个人都充满活力,这令我着迷。”
“Google的文化其实相对比较特殊的,其实在微软,在Google,或者是在雅虎,这些所谓的比较创新的,跨国的互联网企业,软件企业,他们很多文化相似的,比如说如何运用技术,放权,双轨道的发展,重视客户的意见,这些其实都是相似的。 Google比较突出的几点特点:
➤一个是我们对用户的支招,我们非常明确告诉所有人,用户比广告商更重要,这一点每个人都可以说对用户重视,但是我们明确告诉广告主和股东,对不起,我们更重视用户。
➤第二点是我们的平等,很多项目不是由总裁决定的,是由工程师自己投票决定的,甚至不告诉老板自己做出来的,用公司20%的时间这是允许的。这也是比较独特的。
➤还有就是说我们的文化把用户需求放在第一位,用互联网的方式做很尝试,把互联网当成一个实验室,我们不会做市场调查和用户调查,我们有什么新的想法就放到软件里面去,然后看到底哪一个方法获得点击率更好。”