译者：周博文--同心动力管理咨询高级咨询顾问

重点研究方向为文化管理、文化深植、组织变革等

来源：同心动力企业文化与管理（ID:topduty）

顶级团队需要特殊的分析才能发挥最佳水平，需要专注于根本原因分析和领导者发展的综合方法。

企业需要能够发现新的挑战，需要能够激励团队并将战略转化为有效行动的优秀领导者。随着商业变化以指数级速度发生，对于优秀领导者的需求一直在增加。根据一些调查，一小部分CEO认为他们的公司正在培养有效的全球领导者，十分之一的CEO认为领导力发展计划对业务有明显的影响。

企业领导力发展不佳的主要原因是其管理方法过于片面。由于缺乏对心理测量学、行为或技术的整个人类结构的知识，无法找到根本原因。随后，许多人试图用技术和心理行为工具来解决健康、商业、法律以及其他非技术和非心理学相关的问题。

领导者需要运用不同的工具方法来应对不同阶段、不同环境下的挑战。日常技能包括如何沟通和接受反馈。其他人可能需要更具体的学习或行为干预。

如果他们没有管理工具和潜力来完成一个完整的管理过程。那么整个领导过程将处于危险之中。领导者的性格和特征限制了他们的潜力，而动机只能让他们走这么远。有些行为只有在一个人被置于现场或经过360度观察后才会出现。

无法准确识别领导者的发展需求也会导致浪费时间、金钱和机会。还有其他原因也会导致企业领导力发展的滞后甚至失败，例如关于如何个性化学习、实践的指导方法和加强学习实践的问题。

除了这些挑战之外，行政和社会因素也发挥了作用，比如缺乏首席执行官和高级领导人的支持，以及缺乏信服。一些领导者只想要特定的解决方案，而另一些领导者只回应特定的语言和格式。如果不了解底层结构和相关规则，人员分析数据只是一种观察，无法付诸行动。

因此，我们需要找到根本原因，并相应地培养企业领导力。为了将领导力发展有效地集中在顶级团队绩效上，可以考虑实施以下策略:

1、专注重要的转变和关键问题

忽略大局是一种可能有许多潜在原因的行为，可能要基于具体情况采取不同的解决方案。例如，狭隘的视野和贫乏的知识基础通常可以通过专业和心理训练来解决。

如果根本原因是精力不足，那么把领导者送去世界顶级的MBA项目将是浪费宝贵的时间和资源。更重要的是，如果没有正确的领导风格、冲突管理和弹性，只关注大局并不能保证执行的成功。

找出阻碍员工进步的原因有助于协助领导者专注于大局。不是每个问题都有快速的解决方案。个人的潜力，包括对他们动机的分析，将决定明智的后续解决方案。使用正确的工具定位问题，如果没有快速修复方法，则选择替代方案。此外，并非所有的发展需求对每个职位都同等重要，正确的安置是解决问题的关键。

虽然高层团队可能根据他们的日常角色有不同的开发需求，但随着业务环境的变化，新的业务需求也会出现。如果不能适应不断变化的环境会导致一些微不足道的问题变得严重起来。

例如，假设一家机构开设了一家新的子公司，并将一名营销高管提拔为首席执行官，因为他拥有多年的全球营销经验，并对过去的工作尽心尽力。然而，这个人会由于他的知识基础，视野有限，缺乏驱动创新的能力，在未来的冲突管理方面会很吃力。

在他被提拔为首席执行官之前，这些领导力发展需求可能并不重要。自我意识和学习心态的转变足以帮助他吗？不。首先，他需要精确地确定学习需求，这样他才能尽可能轻松快速地学习。其次，他需要有动力去学习和适应他的新角色。这就是为什么提前了解这些新的发展需求是很有必要的。

2、在360度评估之前抓住发展需求，并提供培训以解决根本原因

每个人都有六项商数：智力、情感、学习、逆商、公众影响力和健康。高层的问题通常很复杂，涉及到这六个方面。这种复杂性和相关行为可能会使复杂的问题看起来难以解决，许多学习官（CLO）习惯于缓慢或糟糕的结果，以至于他们停止寻找更快更好的结果。这就解释了为什么根据德勤2016年的一项调查，只有13%的公司认为他们正在培养有效的全球领导者。

除了如何沟通和接受反馈等日常业务技能，领导者还需要学习、放松、睡眠和化解政治问题。如果他不能完成这些重要过程中的一个，可能会对项目产生严重后果。心理和行为分析是分析个体而不触及根本原因的聪明方法。但两者都只能看到人进入新岗位后的新的心理和行为，这也是360度评估所能显示的。

通过了解整个六商图景，学习官（CLO）可以在360度评估发生之前捕捉到大多数发展需求，并根据根本原因进行明智的投资，使学习变得简单和快速。我们能预测每一个发展需求吗？不，但帮助领导者学习如何在风暴来袭之前高效工作是很重要的。这样就没有必要照顾一个顶级团队，除非他们面临的挑战或环境发生了变化。

3、在人员分析中使用正确的公式

毫无疑问，人员分析可以提高顶级团队的表现。然而，因为每个人都有不同的发展需求，所以认识到正确使用它们并使用正确的工具来解决问题是很重要的。包括激励在内，没有万能的解决工具。

从首席执行官到首席财务官和高级管理人员，许多领导者都试图在团队太累时激励他们的团队，这不仅不能提高工作效率，反而增加了人员流动和与压力相关的健康问题的可能性。相反，领导者有时应该让团队休息一下。

缺乏对人才的深入了解，会影响领导者如何引导人才、激励他人、处理冲突和执行战略，这些植根于传统培训的领域。

4、把学习和实践结合起来，让高层领导参与进来

工作中的实践经验是有价值的，但让每个人都参与是不可能的，而且每个人的应用方式可能不一致。因此，领导力发展必须将学习与实践结合起来，迅速将学习转化为行动。

通常，一个人需要学得越少，学习效果就越好。因此，准确地识别需求是很重要的。学习需要一个完整的系统方法，学习偏好和性格类型等每一个因素都会影响结果。

麦肯锡公司的研究发现，成功的领导力发展项目让高级领导人担任项目发起人、导师和教练的可能性要高出五到六倍。为什么？因为高层领导知道什么对公司重要，可以成为很好的榜样。

顶级团队的表现是企业成功的关键。企业领导力的发展可以通过完全整合六商的方法产生快速而持久的影响。首先要在360度评估之前确定领导者的发展需求，做出明智的投资，并提供针对根本原因的培训。然后让学习尽可能简单快速，并将其与商业实践相结合，并让高级领导人参与其中。

采取这些步骤通常可以节省50%的时间，并为30%到40%的传统方法无法解决的棘手问题找到有效的解决方案。在变革加速的同时，高层团队表现不佳的影响也在加快。