当前位置:首页>洞见>新闻中心
CHATGPT横空出世,咨询师还有没有价值?


作者:刘驰      来源:同心动力


作者:刘驰

来源:同心动力企业文化与管理(ID:topduty)


什么有问必答,有求必应,光速回复?


什么上线两个月,月活用户过亿?


什么让微软为其追加数十亿美元的投资?


什么横空出世后,多只概念股持续大涨?


什么引领了可能改变世界的超级赛道?


什么正在引发第四次工业革命?


近日,OpenAl公司推出了一种名叫CHATGPT的大型语言模型,在人工智能领域引起了极大的关注。截至目前,上线短短2个月的CHATGPT,话题热度只增不减。


作为时下人工智能界最大的网红,CHATGPT通过学习数以亿计的文本来生成文本,回答问题和作出对话。它在自然语言处理领域表现出了惊人的能力,并且可以应用于种种任务,如问答系统,对话机器人,文本生成等。


CHATGPT使用了最先进的自然语言处理技术,比如变分自编码器和多层感知机,以及大量的预训练数据,它的训练过程也很引人注目,使用了分布式系统和大量的计算资源,这使得机器深度学习六十年后,给了世人一个满意的答复,人工智障终于摘了帽子,走向人工智能。


你觉得它写得如何?


CHATGTP的发展过程,从基于规则的对话系统,到基于机器学习的对话系统,再到基于深度学习的对话系统,不断提升了对话系统的自然度,为用户提供了更加自然的对话体验。


第一阶段是基于规则的对话系统,这种系统可以根据用户输入的关键词,触发相应的规则,从而实现对话。


第二阶段是基于机器学习的对话系统,这种系统可以根据用户的历史对话记录,学习用户的语言习惯,从而实现更加自然的对话。


第三阶段是基于深度学习的对话系统,这种系统可以根据大量的语料数据,学习语言的结构,从而实现更加自然的对话。


CHATGTP的强大功能主要来自底层逻辑,即基于深度学习的对话系统,它可以根据大量的语料数据,学习语言的结构,从而实现更加自然的对话。


CHATGTP的底层逻辑主要包括三个部分——自然语言处理、语义理解和对话管理:

首先,自然语言处理模块可以实现对用户输入的文本的分词、词性标注、句法分析等功能,从而抽取出用户的意图。


其次,语义理解模块可以实现对用户意图的理解,从而抽取出用户的意图。


最后,对话管理模块可以实现对话的管理,从而实现对话的自然连贯性。


通过上述三个模块,CHATGTP可以实现自然语言处理、语义理解和对话管理,从而实现更加自然的对话体验。


尽管CHATGTP还是婴儿期,但凭借大量的语料数据,学习语言的结构,从而实现更加自然的写作和答疑,就像《阿拉丁神灯》,可以满足人的种种愿望。据海外媒体报道,美国目前有超8成的本科生利用CHATGTP写作业并取得了不错的成绩,近一半学生用它撰写论文,CHATGTP写出来的论文成了读书利器,查重率极低,同时具备数据全面、分析到位、见解高深的优势,当然这些还不是CHATGTP最厉害的,连斯坦福学生都承认在考试中使用过CHATGTP,无论是期末考试还是职业考试,没有CHATGTP不懂的,更没有它不会的。大杀四方的CHATGTP不得不引起美国学术界劲爆的反CHAT起义。


作为语言模型,CHATGTP的写作涵盖了新闻报道、技术文章、科普文章、小说等各种类型,总统发言稿这种经验性强的文章,只要输入限定条件,它就会根据用户的输入,自动生成场景化的文章,轻松搞定,比复制粘贴还快。此外它还擅长实现自动检测文章的语法错误、拼写错误等,从而提高文章的质量。


当然,CHATGTP也不仅仅是语言模型,基于深度学习的功能,在诗词歌赋、音乐编曲、项目规划、数据分析等方面更不在话下。


就像《深度学习革命》这本2022年出版的书中提到的,60年坎坷经历,让我们越发坚信深度神经网络必将改变世界,而能让“深度学习三巨头”的谷歌、Facebook、百度都为之一振的CHATGTP,才惊醒了人类未来,标志着人工智能奇点即将到来。


对CHATGTP的不断探究,也加大了各个行业的恐慌,近日,“美国今日头条”—数字媒体公司BuzzFeed宣布裁员,宣布用AI替代内容创作员工,消息一出,股价飙升352%。


作为内容创作者,针对管理咨询行业,小编认为,我们的未来不能被CHATGTP取代。


尽管殊途同归,AI也是码字的,但AI和管理咨询师在功能上有很大的不同。


AI的优势在于可以更快地完成管理咨询的任务,可以更有效地把握管理咨询的细节,可以更好地把握管理咨询的规律。


但是,AI缺乏人类的创造性,缺乏人类的情感表达,缺乏人类的管理咨询灵感,缺乏人类的管理咨询技巧。


AI是一个机器学习模型,只能根据已知的数据和算法作出预测和判断,缺乏人类智慧和判断力的特殊性。比如它不能理解人类的情感和价值观,不能真正理解人类的需求。


而咨询师则可以更好地表达人类的情感,从人类视角、社会文化等层面可以更好地表达人类的思想,更好地表达人类的管理咨询灵感,更好地表达人类的管理咨询技巧。因此,AI不能完全代替管理咨询师,只能作为辅助工具,帮助管理咨询师更好地完成管理咨询任务。


咨询师在管理咨询过程中还可以凭借丰富的经验,可以根据客户的个性化需求,提供专业的定制化咨询服务。其次,咨询师具有良好的沟通能力,可以帮助客户更好地理解咨询内容,从而更好地解决问题,整个过程是有温度的,不是冰冷的,咨询过程也是帮助客户成长的过程。此外,咨询师还具有良好的分析能力,从人性层面、社会层面可以帮助客户分析问题,从而更好地解决问题。


虽然AI可以实行一些高级操作,但它同时也在帮助我们创造更多机会,更高效的完成任务,改变我们的生活方式和工作方式,并最终提高人类社会的进步。