作者:约瑟夫·坎贝拉托;译者:张炜卿 来源:同心动力
作为领导者,您的心态会影响办公室中每个人的语气和态度。让我们来看看受领导者心态严重影响的四个关键领域。以下enjoy:
作者:约瑟夫·坎贝拉托
译者:张炜卿--同心动力管理咨询高级咨询顾问,
重点研究方向为企业文化管理、价值观管理、文化深植等;
来源:同心动力企业文化与管理(ID:topduty)
如果你想让你的企业成功,有效的领导是必要的。作为一名领导者,你要设定议程,安排布置未完成的工作,并将任务委派给其他员工。员工可能会向您寻求指导、支持和反馈。这意味着你的心态会影响办公室里每个人的语气和态度,无论是好是坏,所有领导都需要意识到自己在办公室的心态。
1、工作场景的“积极心态”VS“消极心态”
一般情况下,我们都努力地保持着积极的工作态度,但在实际工作中,并不总是这样。你早上可能会有一个糟糕的通勤,消耗了你的情绪;或者你正在处理工作之外的另一个压力事件,这会使你的状态变得不佳。无论哪种方式,你都必须小心不要将这种压力带入工作场所,尤其是如果你希望你的团队以最高的效率运作。
我们在工作中都很容易陷入一种有害的心态,但作为一名领导者,你必须不断防范这种心态。你的员工会在当天所有的剩余时间里与你交流互动,这些交互同样也会影响着他们与其他同事的相处。
那么,控制情绪的底线是什么?你应该经常检查你的精神状态,以确保你不会陷入危险的境地,从而不会影响到每一个为你工作的人的状态。
因为随着时间的推移,负面态度会慢慢影响你的公司文化。以下是一些可能对工作场所产生负面影响的有害心态:
▌过高的期望:你可以对自己有很高的期望,但不应该把同样高的期望投射到你的员工身上。你不能指望他们同样以你的方式处理问题。否则你的员工可能开始觉得他们所做的一切对你来说总是都不够好,你们之间的关系也开始有了障碍。
▌八卦或抱怨:没有比八卦、消极或抱怨更能毒害办公室环境的方法了。你可能认为你的员工没有注意到这些,但他们也会慢慢学会这些态度。
▌责备你的员工:最后,当事情出错时责备你的雇员也是一种有害心态。你不去承担责任,不去寻找改进或改变做法的方法,而是去寻找惩罚他人的方法,这会造成一个员工无法完全信任你的工作环境。
让我们来看看领导者的思维方式和情绪态度对办公环境有哪些影响:
1.员工敬业度
如果你想建立一个强大的公司文化,员工参与是必须的。提高员工敬业度的方法之一是向他们推销公司对未来的愿景,最重要的是要用与他们产生共鸣的方式共同实现这个愿景。
当你的员工了解他们如何融入公司的发展大局时,他们会对自己的工作更加兴奋和投入。相反,错误的心态会直接影响员工的敬业度。
例如,如果你对员工的期望过高,他们会认为,他们所做的永远都不够好,于是产生了消极的态度,无法完全认真投入地去工作,从而开始做所需的最低限度的工作。
2.创造力
尊重每个员工的想法的公司领导通常会看到员工的整体创造力的提高。如果一个领导者变得控制欲强或消极,随着时间的推移,他们的员工就会停止冒险和创造性思维。
如果害怕被评判或贬低,就没有人愿意提出不同的想法,这就是为什么在任何工作场都要营造一个让每个人都感到被倾听和被尊重的环境是至关重要的。
当你的员工开始想方设法让你开心,而不是考虑什么对公司最好的时候,就会扼杀创新,阻碍公司的发展。
3.信任
信任在任何工作场所都很重要,无论所做的工作类型如何。员工需要相信他们的领导做出的决定符合他们的最大利益,领导者也需要相信他们的员工能够高效地完成工作。
研究表明,玩世不恭程度较高的员工往往不信任经理的决策。不仅如此,他们更有可能怀疑你的意图,质疑你当初为什么要做出某些决定,从而阻止他们看到事情的全貌。
如果说我们从这场大流行中学到了什么,那就是对领导层的信任至关重要,尤其是在变革时期。如果你的员工信任你,即使在不断变化的环境中也能适应并茁壮成长,这对于培养积极、强大和可持续的职场文化至关重要。
4.绩效
领导者的心态是组织整体绩效的最重要因素之一。想想看:无论是在职业生活还是个人生活中,员工在不确定的时候都会向领导求助。如果他们在处理一项任务时遇到困难,他们可能会考虑向你寻求问题的答案,但前提是你们之间有积极的关系。如果某次沟通你选择了发火,就会阻止他们再次向你提出问题,这让你与团队的每一次互动都变得非常重要。
如果你有一种消极的心态,那么它开始影响公司的业绩就只是时间问题。消极的态度也会使公司更抗拒创新,这意味着你在市场上的竞争力会降低。
消极心态也会使公司更抗拒变革,更无力应对外部压力。例如,如果你不愿意接受新的想法,你将无法快速适应市场的变化或意外事件。
2、如何营造积极的办公环境
作为领导者,你的心态很重要,因为随着时间的推移,它也会逐渐过渡成为员工的心态。幸运的是,有很多方法可以培养积极的办公环境。
你能做的最好的事情之一就是重新定义你看待挑战和失败的方式。
首先,不要把挫折看成是失败——把它们看作是成长的机会。庆祝你的员工愿意尝试新的东西,永远不要因为负面的商业结果而责备他们。
同样重要的是,你要超越任何办公室争斗和八卦,拒绝参与这种行为。寻找并帮助员工相互了解,找到共同工作的方法。
最后,鼓励员工养成“成长型心态”至关重要。具有成长型心态的人,相信他们可以通过后天的努力不断提升自己的能力。当你给员工反馈时,要以促进学习的方式来做。鼓励他们继续成长和发展自己的技能——你会惊讶于你这样做所能取得的惊人成果。