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勾勒当代“企业家精神”图谱


作者:黄小荣      来源:同心动力企业文化与管理(ID:topduty)


企业家精神,是一个经常被提到的概念,被广泛地认为是社会成功人士的优秀品质。


但是,什么是企业家精神,企业家精神究竟包括哪些内容呢?本文将勾勒出当代“企业家精神”的图谱。


不久前,有个汽车类客户向我们咨询有关企业家精神的一些问题,例如,企业家精神涵盖哪些内容、提炼企业家精神需要哪些材料做支撑等,我们都做了简要而专业的回答。


其实,我们同心动力咨询公司在给央企、国企和民企做企业文化咨询项目时,也会涉及到企业家精神的问题。


另外,我们也提供为企业、尤其是民营企业创始人(领导人)提炼企业家精神的专项服务。我觉得有必要对企业家精神做个全面梳理。根据过往的咨询经验,并结合自己的分析和总结,谈谈我对企业家精神的一些见解。


关于企业家的定义


“企业家(entrepreneur)”这个词16世纪出现在法语中,即指挥军事远征的人。后来,“企业家”一词从法语中借来,其原意是指“冒险事业的经营者或组织者”。


在商业领域,“企业家”最初是指“组织和管理生产要素的人”,是19世纪末由经济学家理查德·埃利提出来的。


后来,熊彼特认为,企业家是富有冒险精神的创新者,创新是企业家的天职。企业家既不同于发明家,也不同于一般的企业经营管理者。


熊彼特明确指出:


创新不等于技术发明,只有当技术发明被应用到经济活动中才成为创新。创新者专指那些首先把发明引入经济活动并对社会经济活动发生影响的人,这些创新的倡导者和实行者就是企业家。经济增长的动力是创新者——有远见卓识、有组织才能、敢于冒险的企业家。


在现代企业中,企业家大体上可以分为两类,一类是对企业拥有所有权和经营权,即企业所有者企业家,作为所有者他们仍从事企业的经营管理工作,比如,一些民营企业的创始人;另一类是对企业只有经营权,即受雇于所有者的职业企业家,比如,某些市场化程度比较高的央企国企领导人。在更多的情况下,企业家是指第一种类型,而把第二种类型称作职业经理人。


企业家精神的内涵


习近平总书记曾说:“企业家是经济活动的重要主体,要深度挖掘优秀企业家精神特质和典型案例,弘扬企业家精神,发挥企业家示范作用,造就优秀企业家队伍。”


那么,什么是企业家精神呢?我们可以从以下三段话去理解。


企业家精神是指企业家在创业过程中,面对不确定性和风险,能够积极主动地寻求机会、创造新的价值、开拓新的市场、推动社会和经济发展的精神。企业家精神是企业家成功的关键因素之一,也是创新和经济发展的重要动力。


企业家精神是企业家为了证明自己出类拔萃的才能而竭力争取事业成功的非物质的精神力量,支配着企业家的创新活动。


企业家精神是指企业家或企业家群体在带领企业持续经营发展、不断取得成功过程中所表现出来的独特的显著的精神品质,是对其个人素质、价值取向、思维模式等的抽象表达和升华,表现为企业家内在的经营意识、理念、胆魄和魅力等。


企业家精神有哪些


那么,到底哪些精神能体现出企业家精神呢?


经过分析和总结,我认为,企业家精神主要包括十二种精神,它们分别是:创新精神、冒险精神、坚韧精神、创业精神、竞合精神、担当精神、爱国精神、契约精神、工匠精神、宽容精神、探索精神、共享精神。


1. 创新精神


创新精神是企业家精神的灵魂,也是企业家精神的主要特征。


彼得•德鲁克认为:创新的本质是为客户创造新的价值,而不是技术、概念本身。对企业家而言,创新未必是创造新的产品,而是发现一般人没有察觉的机会,运用一般人不能运用的资源,找到一般人没有想到的方法。


惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜。企业家应该具有开拓性思维,能打破常规,革新思维。不论是张瑞敏砸冰箱破茧重生还是张一鸣带领字节跳动打破互联网行业格局,创新是企业家带领组织持续成长永葆活力的内核。


如果用一个词来表达创新精神,那就是“敢为天下先”。企业家的创新精神主要体现在:引入一种新的产品,提供一种新的产品质量,实行一种新的管理模式,采用一种新的生产方法,开辟一个新的市场,等等。


2. 冒险精神


冒险精神是企业家精神的天性。著名经济学家坎蒂隆和奈特将企业家精神与风险或不确定性联系在一起。他们指出,没有甘冒风险和承担风险的魄力,就不可能成为企业家。可以说每一个优秀的企业家都是冒险者。


面对新技术、新市场、新的未来趋势等不确定因素,企业家不仅要时刻保持警觉,还要善于捕捉每一个机会,为企业赢得发展机遇。在这背后需要企业家具有冒险精神,因为机遇总是伴随着风险。对于企业家来说,不敢冒险才是最大的风险。


在美国3M公司有一个很有价值的口号:“为了发现王子,你必须和无数个青蛙接吻”。“与青蛙接吻”常常意味着冒险与失败,但是“如果你不想犯错误,那么什么也别干”。尤其在错综复杂的国际环境下,在改革开放的大潮中,企业家必须具有冒险精神,善于在危机中育新机,在变局中开新局。


如果用一个词来描述冒险精神,那就是“爱拼才会赢”。企业家的冒险精神主要表现在:企业战略的制定与实施上,企业生产能力的扩张或收缩上,新技术的开发与运用上,新市场的开辟和占领上,生产品种的增加和淘汰上,产品价格的提高或降低上,等等。


3. 坚韧精神


坚韧精神是企业家精神的本色。坚韧者,坚定、坚强、坚持、执着而有韧性也。坚韧精神就是信念坚定,意志顽强,不可动摇,坚强不屈。苏轼云,“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。”


坚韧体现了一种无所畏惧,不向困难低头,永不放弃,积极进取的企业家精神。企业在发展过程中,往往不可能一帆风顺,因为企业家具有坚韧精神,所以不管遇到什么失败、挫折,企业家都有百折不挠、坚持下去的勇气。


企业家的目标是做百年企业。做企业是一件非常艰苦的事情,而且做企业一定是一个长征,是长期艰苦卓绝的战斗。只有坚韧执着的企业家,遇到挫折和困难时,不气馁,不妥协,具有顽强的毅力和坚定的信心,坚持不懈,最终才能实现自己的梦想。


4. 创业精神


创业精神是企业家精神的源泉。创业精神是指在企业家的主观世界中,那些具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质等。激情、积极性、适应性、领导力和雄心壮志是创业精神的五大要素。


激情。激情是创业精神的核心。在创业的道路上,任何人都无法躲避失败,优秀的企业家之所以能够成功,很大一部分原因在于他们能够保持创业时的激情。


积极性。积极和富有成效的心态是企业家成功的基石。当企业家在通往创业成功的道路上遇到不可避免的挑战时,以积极的心态开始总会是最好的防御。


适应性。由于市场环境经常变化,企业家需要灵活适应变化并及时调整战略方向以保持竞争优势。


领导力。领导力是企业家的个人魅力和感召力,是创业精神的关键因素。企业家的领导力包括对团队成员的激励作用、沟通能力、目标制定和执行能力等。


雄心壮志。企业家的雄心壮志是改变世界。同那些仅出于商业利润或获取经验动机而工作的人相比,企业家的动力在于其影响世界的欲望。


5. 竞合精神


竞合精神是企业家精神的精华。竞合精神是竞争意识与合作精神的统一。当今这个时代,说到底,就是一个“竞合”时代。企业家既要保持敢于竞争、不甘落后的进取精神,又要树立协作互助的合作观念。


企业家深知“竞合”对企业生存的重要性:一切博弈,并不只是竞争,实际上在竞争中融入了诸多合作,只有既敢于竞争,又善于合作,才能在这个时代站得稳、立得住、干得好,并带领企业走向胜利。


真正的企业家是具有竞合精神的。他们在企业经营过程中善于处理与外部经营主体之间的关系,一是强调合作,基于各方自身发展角度和资源优化配置角度出发,有效克服传统思想中过分强调竞争的弊端;二是强调共赢,建立和保持所有利益主体的一种动态合作竞争关系,最终实现共赢。


在企业内部,真正的企业家是擅长合作的,而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。企业家不可能也没有必要成为一个超人,但企业家应努力成为蜘蛛人,要有非常强的“结网”能力和意识。


6. 担当精神


担当精神是企业家精神的本质。企业家的担当精神是指企业家敢于排除万难实现企业可持续发展、主动承担社会责任、践行商业向善、进而为社会创新做出贡献的精神。


企业家的担当精神,主要表现在:用自己的一言一行弘扬商业正气,通过自身影响力推动公益慈善事业的发展,不断努力打造基业长青的企业以承担起更大的社会责任。


担当精神来自于实践锻炼、工作历练、困难锤炼,企业家既要经历顺境也要经历逆境,在应对复杂局面、解决棘手问题的过程中积累底气、培养胆识。最能体现担当精神的是企业家的使命感,它是一种内在的动力,激励企业家们去实现自己的目标。


“疾风知劲草,烈火见真金。”管理大师德鲁克说:每当你看见一个成功的企业,必定是有人做出过勇敢的决策。成功的企业家勇于担当,敢于负责,迎难而上,不畏艰险,奋发有为,坚定做带领企业改革发展的探索者、组织者、引领者。


干事创业需要担当,使命责任重在担当。有了担当精神,企业家才能扛起生命的价值,铸造使命的辉煌。


7. 爱国精神


爱国精神是企业家精神的底色。为国担当、为国分忧的爱国精神,无论什么时候都是一个企业家赢得市场、创造事业辉煌不可或缺的前提。爱国是近代以来我国优秀企业家的光荣传统,爱国情怀是企业家应有的价值追求。


企业家爱国,一方面,是作为一个普通公民爱自己的国家,为建设国家贡献力量;另一方面,又有别于普通公民,要求更高,就是带领企业稳健发展,创造良好的经济效益和社会效益,为国家富强、民族振兴贡献力量。这是企业家爱国精神的核心内涵。


企业营销无国界,但企业家有祖国。在危难关头企业家会以国家利益为重,挺身而出。如大家都熟知的“孟晚舟事件”,其本质是中美高端科技技术之战,孟晚舟和任正非的坚持不仅关乎华为的前途命运,还关乎中国5G技术的发展进程,更关乎中国高科技发展的话语权。


一个成功企业家的经营成果,既是其过人市场眼光和能力的显现,也是时代的产物。任何企业家事业的成长,与个人努力有关,更离不开祖国和人民的培育支持。企业家在积累巨大的财富资产后,积极回报祖国、社会和人民,是企业家精神的应有内涵,也是企业持续发展繁荣的重要动力来源。


8. 契约精神


契约精神是企业家精神的基石。契约既代表道德约束,也代表法律规则。社会主义市场经济要求的是信用经济、法治经济。优秀的企业家一定是诚信经营、遵纪守法、遵守契约的模范。


契约精神是一种基于诚信、责任和信任的信仰和态度,是商业和社会发展的重要支柱。诚信是企业家的立身之本,没有诚信的企业家所带领的企业一定不会长久。企业家在同各方面打交道,调动人、财、物等各种资源时,要把诚信作为第一通行证。


具有契约精神的企业家会做到合规经营、依法经商,自觉抵制各种违法乱纪行为;尊重知识、尊重人才,自觉维护企业形象与声誉,为建立风清气正的商业生态做出表率、做出贡献。


9. 工匠精神


工匠精神是企业家精神的动力。工匠精神就是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神,它有着丰富的内涵。企业家的工匠精神包括了敬业、精益、专注等方面的内容。


敬业。孔子主张:“执事敬”“事思敬”“修己以敬”。企业家传承了这一思想,敬畏和热爱自己的职业,从而产生全身心投入的认认真真、尽职尽责的职业精神。对事业的忠诚和责任,是企业家的“巅峰体验”和不竭动力。


精益。老子说:“天下大事,必作于细”。精益就是精益求精,是企业家对每件产品、每道工序、每次服务都凝神聚力、精益求精、追求极致的职业品质,是“要做就做最好”的阐释。


专注。任正非曾经不断地强调:“华为一定要专注、聚焦于自己的主业,我就不相信,我们用几十年的时间,我们有那么多‘炮弹’,会打不开一个口子。所以,别的不干,就干通信。”这是对企业家内心笃定的专注最好的写照。


工匠精神不仅是一种精益求精、追求卓越的工作态度,也是企业确保产品品质、维护企业声誉的关键所在;工匠精神不仅是企业立身立本的重要基因,也是企业做强做大的基本要求。


10. 宽容精神


宽容精神是企业家精神的境界。企业家的宽容精神是指企业家具有宽容心,愿意与人友好相处,愿意与他人合作的态度和精神。它不仅包含着理解和原谅,更显示着气质和胸襟、坚强和力量。


宽容是一种良好的心态、美丽的情感;宽容是一种非凡的气度、宽广的胸怀;宽容是一种高贵的品质、崇高的境界;宽容是一种仁爱的光芒、无上的福分;宽容是一种生存的智慧、生活的艺术。


企业家的宽容精神主要体现在:尊重同行和下属;尊重人才;善于使用人才,敢于起用人才;虚怀若谷,善于听取别人意见,尤其是批评自己的意见;发扬民主精神,避免独断专行。


11. 探索精神


探索精神是企业家精神的关键。企业家的探索精神是指他们具有尝试新事物、寻找新机会、对未知领域充满好奇心和勇气的特质。企业家的探索精神是一种终身学习、拥抱变革、永不满足的精神。


探索精神使企业家具有前瞻性的战略眼光、敏锐的洞察力,能够根据事物发展的规律,预判未来的发展方向和发展趋势,并提前确立发展目标,进行战略规划,采取超前行动。


企业家的探索精神还包括对失败的容忍和对不断学习的承诺。因为他们知道,只有不断尝试和学习,自己才能不断创新和成长。时代在进步,信息在发展,如果其知识储备跟不上时代的步伐,将很难实现企业的创新,导致企业面临发展的瓶颈,甚至退出历史的舞台。


12. 共享精神


共享精神是企业家精神的升格。企业家的共享精神有两层含义,一是指企业家与员工共享企业发展成果的精神,二是指企业家群体之间共享知识、经验和信息的精神。这两种共享精神,都是企业家精神的升格。


共享发展成果解决的是社会公平的问题。这种共享精神主要表现在:企业家关心员工的发展、关怀员工的生活,将员工的福利待遇与企业发展紧密相连;依法为员工建立社会保障机制,积极对员工进行培训,将员工成长与企业发展结成利益共同体。


企业家群体之间的知识、经验和信息共享对于产业集群内新创意的产生、交易成本的降低和创新的扩散发挥着至关重要的作用。企业家这种共享精神,既能取他人之长补自己之短,又能促进技术创新和人才交流,还能打通企业之间的技术和信息壁垒,促进产业链的协同和优化。


具有共享精神的企业家必定会得到员工的拥护与支持,使员工心甘情愿为企业发展投入地工作。只有充分发挥共享精神的社会效应,企业的利益才能得到根本保障,企业发展才能基业长青。