人与人之间本身并无太大的区别，真正的区别在于心态，要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态决定，谁是坐骑，谁是骑师。

作者：黄小荣--同心动力高级咨询顾问

来源：同心动力企业文化与管理（ID:topduty）

曾经看到这样一个有趣的故事：

从前有个秀才进京赶考，住在一个客栈里，在考试之前做了三个梦，第一个梦梦到自己在高墙上种白菜，第二个梦梦到天还没下雨自己既撑伞又戴斗笠，第三个梦梦到和心爱的人睡在同一张床上，但背靠着背。他觉得很奇怪，于是跑去找解梦先生。

听完他说的话，解梦先生长叹一声，摇摇头，低沉地说：“早点回家去吧，别浪费时间了。”秀才不解，追问原因。解梦先生说道：“第一个梦，高墙上种白菜，种得活吗？不就是白种了么？第二个梦，还没下雨又撑伞又戴斗笠，简直是多此一举。第三个梦，和心爱的人都睡在同一张床上了，竟然背靠着背，那不是近在咫尺远在天边——没戏了么？三个梦都说明一件事，您这次要白考了，多此一举，没戏的。”

秀才垂头丧气地回到客栈，收拾好包袱准备退房了。掌柜先生感到很奇怪，关切地问秀才发生了何事。秀才把三个梦和解梦先生的话一一告诉了掌柜。掌柜还没听完解梦先生的话就哈哈大声起来，然后连声恭喜秀才：“恭喜恭喜，您这次非考不可呀！”

看到秀才一脸不解，掌柜兴奋地说：“第一个梦，高墙上种白菜，不就是高中么？！第二个梦，天还没下雨又撑伞又戴斗笠，那叫未雨绸缪，说明你准备充分呀。第三个梦，虽然你和心爱的人背靠着背，但你一翻身不就对着她了吗？三个梦都说明一件事，您这次准备充分，翻身的机会到了，肯定会高中状元的！”

秀才听了掌柜先生的话，立即精神抖擞，信心倍增，满怀希望去参加考试。结果，秀才中了个探花。

这个故事告诉我们，有的事情本来是没有任何意义的，所有的意义都是人为附加的，你可以赋予它积极的意义，也可以赋予消极的意义。当你赋予它积极意义的时候，你的心态是积极的，积极的心态会产生积极的行为，积极的行为最终会导致良好的结果。

那么，什么是心态呢？什么样的心态属于积极心态呢？

1、心态和积极心态的定义

心态即人的心理状态，指心理活动在一定时间内的完整特征，是心理活动的基本形态之一。心理学家将人的心理活动分为心理过程、心理状态与个性心理特征三种形态。心理过程是不断变化着的、暂时性的，个性心理特征是稳固的，而心理状态则介于二者之间，既有暂时性、又有稳固性，是心理过程与个性心理特征统一的表现。

通俗地讲，心态是决定人们思维模式和行为方式的一种心理状态或态度，是人的心理对各种信息刺激所做出反应的趋向，是由认知、情感、行为意向等因素构成的富有建设性的主观价值取向。心态是性格和态度的统一。

世间万事万物，你可以用两种完全相反的态度去对待，一种是正面的、积极的，另一种是负面的、消极的。这是两种截然不同的心态。

积极心态，主要是指积极的心理态度或状态，是个体对待自身、他人或事物的积极、正向、稳定的心理倾向，它是一种良性的、建设性的心理准备状态。

积极心态表现为，在面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任时，从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做，也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。

消极心态，是指个体因受自身或外在因素影响，不满意于自身条件或能力，从而造成信心的缺失，进而在社会生活中逐渐形成的、又对人的社会生活产生消极影响的心理状态。

积极心态与消极心态是相对而言的，面对生活的压力与历练，若积极心态战胜了消极心态即会促进人的进步，激发人性的优点使之为善；若消极心态战胜了积极心态即会阻碍人的进步，激发人性的缺点使之为恶。

除了积极心态和消极心态之外，还有第三种心态，就是所谓的“中庸”心态，用当下网络流行语来表达，跟“佛系”心态差不多。这是一种处于积极与消极之间、既不积极也不消极的心理状态。

拥有这种心态的人，不去追求最好的东西，也不想为此付出过多的努力，达到“还可以”的程度就罢手了，得过且过，不求上进，马马虎虎，满足于做一个普普通通、平庸的人。

人与人之间本身并无太大的区别，真正的区别在于心态，要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态决定，谁是坐骑，谁是骑师。

2、职场中常见的不良心态

在职场中，这样的现象屡见不鲜：

有些人习惯于推卸责任，不是抱怨上级没有把工作交代清楚，就是责备下属能力不强，唯独自己没有一点责任；

有些人得过且过，做一天和尚撞一天钟，出工不出力，认为自己只是为老板打工的，把工作当任务；

有些人清高孤傲、孤芳自赏，习惯于单枪匹马、单打独斗，不屑于与同事为伍，游离于团队之外，成为一个局外人；

有些人消极被动，人云亦云，从不思考，别人说什么就是什么，别人安排什么就做什么，像别人的工具一样；

有些人两耳不闻窗外事，只关心自己的一亩三分地，别人与“我”没有什么关系，看到同事工作出了错误，甚至会幸灾乐祸、落井下石；

......

认真对照一下，看看你属于上面提到的“有些人”吗？如果是的话，说明你具有某些消极心态，需要好好进行自我管理了。

3、如何进行自我心态管理

我们在谈论管理的时候，大部分时间都在探讨如何管理别人。然而，在职场中，自我管理才是最重要的。其实，自我管理比管理他人更难。

有人说，世间最难认识的人是自己，因为谁都很难做到正视自己。在这个世界上，最难管控的也是自己。然而，人活在社会的大环境下，总会受到来自周围环境的影响，使自己的心态发生变化。

那么在职场中，我们应该如何对自己的心态进行管理呢？

有一句话很经典：你的心态就是你真正的主人。心态管理，就是随时调整自己的心态，使积极心态成为自己的主导，并通过一个不损害他人的方式疏通掉消极心态的过程。下面列举一些自我心态管理的方法，希望对职场中的你有用：

1.对自己不要苛求太甚

有些人做事不是追求卓越，而是要求十全十美，对自己要求近乎吹毛求疵，往往因为小小的瑕疵而自责，结果受害者还是自己。为了避免挫折感，应该把目标和要求定在自己能力范围之内，懂得欣赏自己已有的成就，自然会心情舒畅，拥有良好的心态。

2.对他人不要期望过高

俗话说，期望越高，失望越大。很多人常常把希望寄托在他人（同事、客户）身上，若对方达不到自己的要求，便会大失所望。其实每个人都有他的思想、优点和缺点，他不会以你的意志为转移，所以要调整好自己的心态，何必要求别人迎合自己的要求呢？

3.学会放下转移注意力

在工作中，当你遇到挫折时，应该暂时将难题放下，去做你喜欢做的事，如运动、睡眠、摄影等，等到心境平衡时，再重新面对自己的难题；当你生气时，很可能会因一时冲动做错事，与其事后后悔不如事前加以自制，把愤怒转移至其他事物或活动上去，比如打打球，唱唱歌，或者出去散散步，呼吸一下新鲜空气，一定要记住，“不要用别人的错误来惩罚自己”。

4.有了烦恼要学会倾诉

倾诉可取得内心感情与外界刺激的平衡，从而调整自己的心态。当你在工作中遇到烦恼和不顺心的事之后，切勿忧郁压抑，把心事深埋心底，而应将内心的烦恼向你信赖、头脑冷静、善解人意的知心好友、师长或家人倾诉，得到他们的开导和安慰后消除烦恼。正如著名哲学家培根说的：“如果你把快乐告诉朋友，你将得到两份快乐；而如果你把忧愁向朋友倾吐，你将被分掉一半忧愁。”

5.帮助别人也快乐自己

做好事，获得快乐，平衡心理。在别人（同事、客户）需要帮助时，主动伸出你的友爱之手去关心他。这样你的内心会得到安慰，感到踏实。助人为快乐之本，帮助别人不但能使自己忘却烦恼，而且可以确定自己的存在价值，甚至可以获得珍贵的友谊，何乐而不为呢?

6.同一时段只做一件事

根据美国心理辅导专家乔奇博士的发现，构成忧思、精神崩溃等疾病的主要原因，是患者面对很多急需处理的事情时精神压力太大而引起精神上的疾病，因此，在面对多项工作时，要根据轻重缓急，合理安排先后顺序，在同一时段内只做一件事情，减少自己的精神负担，以免心力俱疲。

4、十大积极心态能成就你

积极的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。对于每个人来说，我们拥有什么样的心态，就会拥有什么样的人生。心态决定命运，从来都不是一句口号。

罗曼·罗兰说：“世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清生活的真相后，还依然热爱生活。”这就是我们应该有的积极心态。

下面是职场中能成就你的十大积极心态，请收好：

1.执着：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念；

2.挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务；

3.热情：对自己的工作及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣；

4.奉献：全心全意完成工作或处理事务；

5.激情：始终对未来充满憧憬和希望，全力以赴地投入；

6.愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功；

7.爱心：助人为乐，感恩心态；

8.自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀；

9.渴望：强烈的成功欲望；

10.信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。

如果把人生比作一艘船，那么心态就像是我们看不见也摸不着的船舵。它在悄无声息地控制着我们人生的方向，影响着生活和工作的方方面面。因此，只有真正把握好自己的心态，我们才能更好地驾驶人生的航船，驶向远方。