作者:魏娜--同心动力管理咨询总监 来源:同心动力
你是否想成为一名创新者,带动世界前进的脚步?你是否想让你的公司成为一个创新型的企业?你是否有能力招聘到那么多富有创新力的员工为你的企业奋斗?你是否能够培养一个创新的环境?
创新的五种技能:联系、发问、观察、交际与实验。助你离“未来”更进一步。以下enjoy:
作者:魏娜--同心动力管理咨询总监
来源:同心动力企业文化与管理(ID:topduty )
《商业周刊》每年都会发布由波士顿咨询集团专业人士评价出的“最具创新企业榜单”,在这份名单中,有那么几家企业是连年上榜的,苹果、亚马逊、谷歌、微软、通用电气、宝洁……这些都是我们非常熟悉的品牌,他们是各自领域的翘楚,历史的足迹让我们看到,他们一直在引领着世界潮流前进的步伐。
一个企业是否有所成就,能否塑造更多的价值,取决于它和世界发展的相关匹配度,执行了什么,创造了什么。在这里我想用一个公式来表达,就是V(Value)=E(Execution)+I(Innovation)。
E,执行力,强调个人完成任务、实现目标的能力;
I,创新力,强调个人发明创造、开辟领域的能力。
可以说,在某种程度上,这两种能力是相互补的。
从历史进程来看,绝大多数的人的EI比是7:3甚至8:2,有些人趋于两者的平衡,而那些叱咤风云的,能够带动社会进步、世界发展的,无疑是拥有超强过人的I能力的人,比如那些知名的发明家,爱迪生、瓦特、富兰克林、达芬奇……在信息高度集中、科技化发展迅速的现代社会,一个创新的企业,更容易从人们的视线中脱颖而出,那么如何才能够让企业更富创新力呢?
企业的创新力,取决于企业成员的创新力,一个企业诞生伊始的基调,很大程度上决定了企业未来的形态。我们先来看看苹果和肯德基的区别。
苹果最初的经营目标是“成为计算机行业的索尼”(当时是电子行业的巨头),创始人乔布斯一直强调“活着就是为了改变世界”,可见苹果的基调就是创造、改变。
肯德基的雏形是肯塔基州的炸鸡店,逐渐做成连锁规模,由于涉及食品安全,所以肯德基的定调就是标准化。
这两个企业为世界发展贡献的价值也因风格的截然不同而不同,肯德基让我们填饱了肚子,而苹果让全世界为之惊叹、有所期待。
行业领域、领导者倡导、办公环境氛围、员工行为等多维度因素,共同养成了一个企业的相关能力。
想带动世界前进的脚步,你是否想成为一名创新者?你是否想让你的公司成为一个创新型的企业?你是否有能力招聘到那么多富有创新力的员工为你的企业奋斗?你是否能够培养一个创新的环境?
一个由哈佛商学院、杨百翰大学和欧洲工商管理学院三名著名教授带领的调查组,对多家世界500强公司的管理者做过大量的调研、访谈之后,总结出了四种与创新密切相关的行为模式。如果你想成为一个富有创新力的人,可以按照这些步骤来逐渐培养、提升你的创新能力。
创新的五种技能包括:联系、发问、观察、交际与实验。创新者的各项技能均比非创新者高出1~2倍。
1、联 系
把尚未被联系起来的事物联系起来,跨越知识领域、产业乃至地域,做出惊人的联系。
业界存在着一个术语,叫“美第奇效应”,指的就是在某一地理空间或者市场空间内产生的火花,许多新奇的想法结合在一起,创造出惊人的新事物。
8世纪到13世纪是伊斯兰世界的“黄金时代”,在意大利文艺复兴几个世纪之前,巴格达吸引着伊斯兰世界最伟大的学者,开罗、大马士革、突尼斯、科尔多瓦和麦加汇集了多国的商人,不同领域的人才聚合起来,激发了许多创新的新想法,唇膏的基本制作原理、防晒霜、温度计、乙醇、鱼雷等创新均产生于这个时期。
2、发 问
打破沉默,提出发人深思的问题,以求更好地理解现状,以及其他可能性,频繁地抵抗巨大的现实阻力。
是什么?原因是什么?如果……会怎样?
加拿大安捷泰医疗公司的产品发明者和创始人威廉•亨特博士首创了药物涂层手术支架,在支架上涂上一层药物,预防血栓发生,他之所以能够产生这样的想法,是因为他问了一个具有建设性的问题:“人体对这些支架有何反应?为什么手术会失败?”他对这个问题孜孜不倦地研究,最终造就了21世纪初最具有开创性的产品。
3、观 察
既观察到成功运作的事物,也会敏感地注意到运作不成功的事物,调动多重感官,在未被联系过的数据之间牵线搭桥,激发非同寻常的商业想法。
欧乐B在设计新型儿童牙刷的时候,发现市场现有的儿童牙刷除了体积较小以外,就是成人牙刷的翻版,但是孩子们用牙刷没有父母那样熟练,所以要抓住这样的牙刷柄很有挑战性,于是,欧乐B看准了这个商机,生产了一种带有又大又肥牙刷柄的牙刷,上市后八个月内,欧乐B的儿童牙刷全球销量一直位居榜首。
4、交 际
跳出常规思考,创建广泛的人际关系网络,花费时间和精力寻找并检验想法,从而得出极为不同的观点。
想法交际是要与你或你平时社交圈子以外的人互动,借此建立起通向另一个不同知识领域的桥梁,芝加哥大学的社会学家罗纳德•伯特将这种交际视为弥合不同社交网络之间的“结构洞”或者“鸿沟”的努力。拉扎里迪斯在贸易展听了都科摩公司发言人描述的为可口可乐公司设计的无线数据系统之后,突然有了将无线技术和计算机结合起来的想法,于是想到了创造一个互动传呼机,能够让人们相互无线传输数据和信息,这种传呼机就是黑莓智能手机的前身。
5、实 验
通过创造产品原型和开展试点测验,积极地尝试新的想法,是获得向前推进所必须数据的唯一方法。
美国统计学会前任主席乔治•博克斯说,“要想知道一个复杂的系统在被更改过后会如何运转,唯一的办法就是更改它,然后看它如何运转。”亚马逊的创始人杰夫•贝佐斯在浏览网页时,发现了一个计算互联网使用增长情况的网站,2300%的年增长率让他在震惊的同时,开始思考互联网能够带来的商机,一年之内,他成立了亚马逊网站,称之为“全球最大的书店”,并且同时出售从玩具到电视机一系列的产品。
当前诸多组织都在围绕创新做命题,随着人工智能技术的推进与发展,以及万众创新的提倡,创新的脚步一天快过一天,有的高新企业在很短的时间内就能完成系列产品的迭代,创新领航的华为,已经正式进入创新2.0时代,通过“构建万物互联的智能世界”大会上的主题演讲,我们了解到,华为所描述的2.0时代,是一个基于愿景驱动的理论突破和基础技术发明的时代,这个基于愿景驱动给笔者留下了深刻的印象。
愿景驱动,顾名思义,是通过对愿景的描绘和畅想来激励人、驱动人,这不就是我们在做的事情么!同心动力董事长孙兵先生的一场主题演讲中提到了情怀与商业价值的关系,也迅速产生了共鸣,其中提到,大多数伟大的组织都拥有一个有情怀的企业家,不仅如此,他还能通过独特的方式用这种情怀影响他人,产生动力。情怀是什么,其实就是我们为何存在的初衷,不忘初心,牢记使命,我党亦深谙此道。同样,愿景具有同样的作用,一幅引人入胜的画卷,自然会不停地吸引你多往前走一步,多看一眼。
在笔者看来,无论是愿景驱动,还是创新技能,都需要一个过程去培育,或许有人会觉得,未来太遥远,我更关注当下和实际,笔者也认为,并不是所有的企业家都有能力去用自己的使命和愿景感召力去凝聚和带动周围的人,但至少,如果你想成为一个创新的企业创新的人,先试试上面说到的五个步骤吧!
2023年8月(具体时间待定),中国企业文化管理专家、实战导师孙兵先生,在【兵说管理】视频号直播间,与您聊聊当前经济形势下各个企业面临的种种问题,以及从企业文化的角度分析如何应对,为您解析企业文化重塑的实施路径、企业文化与管理实践结合的关键要素与具体办法,欢迎到时收看与互动!