作者：董朝--同心动力咨询总监

来源：同心动力企业文化与管理（ID: topduty）

随着互联网社交媒体等新兴媒介的兴起，加上人口红利的消失和经济增速下滑等多重因素的影响，社会出现了两个明显的现象，即“内卷”和“躺平”现象。表象上看，内卷指的是社会竞争日益激烈，追求升职加薪和社会地位的人变多，而躺平则是年轻人对于传统社会模式的抵触和挑战，不再追求高竞争力和较高的社会地位，然而深层次来看，是文化出了问题。

1、文化对于内卷的形成产生巨大影响

内卷一词源于Cameron文（1957年），指努力争先恐后，为了获得更高社会地位和更多成就而不断地竞争、努力。

1.教育产业的“圈层”文化

教育是社会的基石，它对于社会的发展起着至关重要作用。然而，在中国，教育已经变成了一种产业，伴随而生的是一种“圈层”文化。

如北京、上海等一些一线城市的优质校园资源早已被圈定，出生在这些家庭的孩子，利用校园资源也更容易。同时，这些优质资源的孩子也会进一步接受更多的教育资源和机会，从而取得了更多的成果。而在其他城市和乡村地区，基础教育和高中教育的基础性质和资源分配缺乏有效的调整和改善。9年义务教育和高考后每年的本科招生率的减少使得许多学生的“上升通道”日益狭窄，也导致了更激烈的竞争。

2.老板希望“卷起来”

组织内出现了内卷，管理者们并不觉得是什么问题，而员工苦不堪言。

起初，领导发现有人早出晚归，对工作“投入度”比别人要高，就公开奖励这名员工，之后形成了连带效应，很多人即使工作完成了也不下班，就是为了让领导看到自己的“付出”。老板一般不会深究你到底是在佯装工作还是真的在用功，内心还是比较欣慰，因为看到了员工们在主动加班。而这个时候，总是按时下班的员工成为了被管理的重点，公司认为这些人缺乏奉献精神，被视作不堪重用的人。最后的结果是，所有人无论有事没事，都不再下班就走，至此，内卷正式形成，这是一种恶性竞争，带来的结果是人人心神俱疲，资源浪费。

3.职场中文化的偏重

在职场上，成功如同山巅一样，攀至山顶需要的是不断前进。

中小企业和大型企业一样，多注重个人气质、经验、从业能力等，但人员与环境不对等等问题也困扰着众多从业者。同时，人们在工作中的一种深入文化，积极主动、努力奋斗，成为了热门话题，成功的职场人士会不断地展示自己的技能和优势，因此人们越来越关注自己的职业红利和职业地位。但这种职业文化，渐渐成了企业一种虚荣的象征。过度的竞争和争夺也影响了每个人自己的内心，让追求个人利益变得愈发困难。

4.竞争与排他文化的推动

这些年“天下为公”的价值观在社会经济生活中被弱化了，取而代之的是，越来越多的组织趋向于竞争与利益争夺，排他性显而易见。

比如，旅游、娱乐、住房等领域上的排他性，其中最显著的体现是旅游产业。在旅游市场中，企业之间的竞争越来越激烈，导致了一些企业为了赢得市场份额和利润，不惜采取不道德甚至违法的手段，例如抬高价格、虚假宣传、强制购物等行为。这些做法不仅损害了消费者的利益，也有损于整个行业的声誉和形象，阻碍了旅游市场的健康发展。此外，旅游业的低价竞争现象也导致了旅游服务的下降和产品质量的降低。如果旅游企业长期采用降价的手段，为了争夺市场份额而牺牲质量，最终结果只会是行业价值的下降和市场的衰退。

2、文化对躺平现象也产生了巨大影响

躺平是年轻人的一种心态，这种心态是对于过去快节奏、高压的感受和生活的一种消解，同时也是对于现在生活质量的衡量。如果说内卷是恶性竞争，那么躺平就是放弃竞争，没人做那个奋斗的例外，都在“规规矩矩”地混日子。

1.价值观的转变导致了直接后果

过去时代，家庭和社会的期望值都极高，许多人都“躲在山上”、“下海做生意”等。经济的发达并没有带来生活质量的提升，而是让人感到压抑和消沉，所以躺平的概念也就随着而起，逐渐被年轻人所吸收和接受。同时，现在的社会价值观也发生了巨大转变，例如从传统的家庭观念到从小独立生活，再到现在的“豪华公寓”文化，这些全都强调了一种个性化成就，与躺平文化形成了明显的反差。

2.消费文化的影响

在当今消费文化的影响下，越来越多的年轻人开始拥有强烈的自我概念和理解力，他们不再追求过多的物资财富和积累，而是更注重自我内心需求的满足，即生活质量和生活幸福感的提升。但另一方面，这种消费文化也产生了一些负面影响，例如一个人的价值越大，消费和生活的标准就越高，这也导致了更高的生活成本和精神压力，躺平文化因而更加深入人心。

抖音这个流行的短视频应用就是内卷和躺平两种文化的缩影。抖音上的一些热门话题，如美妆、健身、购物和旅行等，在这种“刷好感”逐渐发展成为了全新的文化现象；同时，抖音上的视频也成为了真实世界的象征，孕育了许多超级流量网红，这些“明星”带出了新兴职业的新时代，让更多的人为了争夺流量不择手段，以为只要“红了”就可以赚大钱，也让传统职场人士的竞争力和“制胜法则”变得更加残酷。

内卷和躺平，彼此不是孤立的离散现象，是因为文化问题导致相互交织存在。一个良好的社会和文化环境，能够缓解这些问题所带来的恶性循环，塑造出更多积极向上和脚踏实地的正向文化，就可以避免一些企业竞争性的资源浪费。