来源：同心动力企业文化与管理（ID:topduty）

在当今竞争激烈且复杂多变的商业环境中，企业的高质量发展成为众多管理者追求的核心目标。传统的管理模式聚焦于战略规划、组织架构、流程优化等方面，虽在一定程度上推动了企业发展，但随着市场的日益成熟和竞争的不断加剧，这些因素的边际效应逐渐递减。近年来，越来越多的企业开始意识到，企业文化作为一种深层次的软实力，正悄然成为推动企业高质量的核心因素之一。

特别是在 2022 年，同心动力就已凭借 “构建战略支持型文化，打造高质量发展引擎 —— 一汽 - 大众面向 2025 的企业文化与成本文化管理咨询” 项目案例，在全球管理咨询界的最高奖项 —— 君士坦丁奖评选中脱颖而出，荣获2022 年度国际君士坦丁奖银奖（全球共两家）、2022 年度国际君士坦丁奖国家金奖以及 2022 年度国际君士坦丁奖提名奖（详情点击：中国企业首个“企业文化引领管理提升”案例获得世界管理咨询界三项大奖）。这犹如一颗投入平静湖面的石子，引发了业界对于企业文化与管理提升关系的深入思考和广泛讨论，也为管理咨询行业指明了新的风向。

同心动力君士坦丁奖案例剖析

（一）项目背景

一汽 - 大众作为中国汽车行业的领军企业，在长期的发展过程中取得了辉煌的成就。然而，随着市场竞争的日益激烈和行业环境的不断变化，一汽 - 大众面临着诸多挑战，如成本压力增大、市场份额受到冲击等。为了实现面向 2025 的战略目标，提升企业的核心竞争力，一汽 - 大众决定引入外部管理咨询机构，对企业文化和成本文化进行深入的梳理和优化，以构建战略支持型文化，为企业的高质量发展提供强大动力。

（二）项目实施过程

文化诊断与评估：同心动力管理咨询团队首先对一汽 - 大众的企业文化现状进行了全面深入的诊断与评估。通过问卷调查、访谈、焦点小组讨论等多种方式，收集了大量关于企业价值观、行为规范、员工满意度等方面的信息。在此基础上，对一汽 - 大众的企业文化进行了系统分析，找出了现有文化与企业战略目标之间的差距，以及存在的问题和不足。

文化理念提炼与重塑：根据文化诊断的结果，同心动力与一汽 - 大众的管理层和员工代表共同研讨，提炼出了符合企业战略发展需求的核心价值观和文化理念。在成本文化方面，强调了 “价值引领 精准力行” 的理念，将成本控制融入到企业的日常运营和员工的工作行为中。同时，对企业的使命和愿景进行了重新诠释和升华，使其更具前瞻性和感召力。

文化落地与实施：为了确保新的企业文化能够真正落地生根，同心动力制定了详细的文化落地实施方案。通过开展企业文化培训、举办文化活动、建立文化传播渠道等多种方式，将新的文化理念传递给每一位员工。同时，建立了相应的激励机制和考核体系，将员工的行为与企业文化的要求相结合，对符合企业文化的行为给予奖励，对违背企业文化的行为进行纠正和处罚。

持续改进与优化：企业文化建设是一个长期的过程，需要不断地持续改进和优化。同心动力与一汽 - 大众保持密切的沟通与合作，定期对企业文化建设的效果进行评估和反馈，根据企业内外部环境的变化，及时调整和完善企业文化建设方案，确保企业文化始终能够为企业的发展提供有力支持。

（三）项目成果与影响

1、“五位一体”的文化更具内涵、更有温度

一汽-大众构建战略支持型文化，明确了一汽-大众的使命、愿景、核心价值观、企业精神和经营方针的文化布局。在这一布局中，使命是一汽-大众对自身定位及企业基本性质的描述；愿景是对一汽-大众未来蓝图和发展状态的描绘；核心价值观是在企业经营管理中所倡导的、遵循的基本信念和原则；企业精神是一汽-大众面对问题、困难时所体现出的独特精神风貌；经营方针是企业应对市场竞争，在经营上采取的长期策略和指导思想。这五个方面既相互联系又相互促进，它们构成了一汽-大众文化“五位一体”的总体布局。

一汽-大众“五位一体”的文化理念体系，不仅在体系架构上，将企业的“经营方针”纳入到核心理念体系当中，实现了文化与管理的有机融合；而且在内容上，紧密结合一汽-大众2025发展战略，实现了文化对战略的有力承接与支撑。这样，既契合了一汽-大众的性格与气质，又彰显了一汽-大众的品格与情怀，从而让一汽-大众的文化更具内涵、更有温度。

2、“文化管理路线图”引领一汽-大众迈入文化管理新阶段

一汽-大众企业文化管理实施路线图

按照既定的“文化管理路线图”，一汽-大众企业文化管理持续深入推进。一是文化共享。通过企业文化共识营、企业文化体验营，促进文化在各层面达成广泛共识，进而达到文化在整个企业的共享共进。二是标杆引领。建立标准化、规范化的对标指标，在各领域、各系统选树文化示范单位，发挥标杆的引领和带动作用，并定期对基础薄弱单位进行培训、指导，通过补齐短板实现标杆引领、达到整体推进。三是模式构建。在文化共享、标杆引领的基础上，一汽-大众建立起真正的文化管理模式，并融入到公司各单位、各层级的管理行为当中去，真正实现文化引领管理、保障战略落实，最终形成具有鲜明个性特征的一汽-大众文化管理模式，打造合资企业企业文化建设的典范。

3、《创·享之道》驱动一汽-大众持续高质量发展

一汽-大众《创·享之道》的推出，充分契合一汽-大众始终坚持质量至上的企业经营方针，与“创·享高品质”的企业核心品牌理念内外呼应、协同发力，成为一汽-大众不可或缺的软实力，推动一汽-大众实现企业文化建设与战略管控的有效共融、品牌优势与市场竞争优势的叠加共赢、企业整体发展与员工个人成长的同步共进，引领一汽-大众在高质量发展的道路上，勇攀高峰、一路向前。

4、国际认可与荣誉

同心动力管理咨询凭借该项目案例在国际管理咨询界获得了高度认可，荣获 2022 年度国际君士坦丁奖银奖（全球共两家）、2022 年度国际君士坦丁奖国家金奖以及 2022 年度国际君士坦丁奖提名奖。这一荣誉不仅是对同心动力管理咨询专业能力的肯定，也是对中国企业文化建设成果的国际认可，为中国管理咨询行业在国际舞台上赢得了声誉。

文化驱动企业高质量发展的作用机制

（一）文化驱动战略落地

企业战略是企业发展的蓝图和方向，而企业文化则是推动战略落地的重要力量。当企业文化与企业战略相契合时，企业文化能够为战略的实施提供强大的精神动力和价值支撑。例如，在一汽 - 大众的案例中，通过构建战略支持型文化，将企业的战略目标转化为员工的共同价值观和行为准则，使得全体员工在文化的引领下，积极主动地为实现企业战略目标而努力工作，从而有力地推动了战略的落地实施。

（二）文化提升组织效能

优秀的企业文化能够优化企业的组织架构和管理流程，提升组织效能。在一个积极向上、团结协作的文化氛围中，企业内部的沟通与协作更加顺畅，决策效率更高，员工的工作积极性和创造力得到充分发挥。同时，企业文化还能够帮助企业吸引和留住优秀人才，为企业的发展提供人才保障。例如，谷歌公司的开放、创新的企业文化吸引了全球众多顶尖人才，这些人才在谷歌的组织架构下，能够充分发挥自己的专业能力，为谷歌的快速发展提供了强大的动力。

（三）文化塑造品牌形象

企业文化是企业品牌形象的核心内涵，它通过企业的产品、服务、员工行为等多个方面展现出来。一个具有良好企业文化的企业，能够在消费者心中树立起积极、正面的品牌形象，增强消费者对企业的信任和忠诚度。例如，星巴克以其 “第三空间” 的企业文化理念，为消费者提供了一个舒适、放松的社交场所，使得星巴克不仅仅是一家咖啡店，更是一种生活方式的象征。这种独特的企业文化塑造了星巴克强大的品牌形象，使其在全球咖啡市场中占据了重要地位。

（四）文化促进创新与变革

企业文化能够营造鼓励创新、包容失败的氛围，激发员工的创新意识和创造力。在面对市场变化和竞争挑战时，企业文化能够引导企业积极进行创新和变革，以适应新的环境。例如，苹果公司的 “Think Different” 文化理念，鼓励员工勇于突破传统，追求创新，使得苹果公司在产品设计、技术研发等方面始终保持领先地位，不断推出具有革命性的产品，引领全球科技潮流。

对管理咨询行业的启示

（一）重视企业文化咨询

随着企业文化在企业发展中的重要性日益凸显，管理咨询行业应更加重视企业文化咨询业务。咨询机构需要深入研究企业文化的理论和实践，提升自身在企业文化诊断、设计、落地等方面的专业能力，为企业提供更加优质、专业的企业文化咨询服务。例如，同心动力在一汽 - 大众项目中的成功经验，为其他管理咨询机构提供了有益的借鉴，即通过深入了解企业需求，运用科学的方法和工具，帮助企业构建符合自身发展战略的企业文化体系。

（二）加强文化与管理的融合

管理咨询不应仅仅关注企业的战略、组织、流程等方面，还应将企业文化与这些管理要素紧密结合起来。在为企业提供咨询服务时，要充分考虑企业文化对企业管理的影响，以及如何通过企业文化建设来提升企业管理水平。例如，在企业的组织变革过程中，咨询机构可以帮助企业塑造适应变革的企业文化，减少员工的抵触情绪，推动变革的顺利实施。

（三）注重跨文化管理咨询

在经济全球化的背景下，越来越多的企业开展跨国经营活动，跨文化管理成为企业面临的重要挑战。管理咨询机构应加强在跨文化管理咨询方面的研究和实践，帮助企业解决在跨国经营过程中遇到的文化冲突和融合问题。例如，伊利集团在国际化进程中，通过成立跨文化整合项目组，开展跨文化管理工作，在物质文化和精神文化层面采取一系列措施，实现了有效的跨文化管理与融合，提升了海外经营效率。管理咨询机构可以借鉴类似的成功案例，为企业提供针对性的跨文化管理咨询服务。

（四）培养文化管理专业人才

为了满足市场对企业文化咨询和管理的需求，管理咨询行业需要培养一批具备深厚文化底蕴和专业管理知识的人才队伍。这些人才不仅要熟悉企业文化的理论和方法，还要具备丰富的实践经验和敏锐的市场洞察力。同时，高校和相关培训机构也应加强对文化管理专业人才的培养，为管理咨询行业输送更多优秀的专业人才。

结  论

在 2025 年以及未来的发展中，企业文化作为企业高质量发展的核心因素之一，将发挥越来越重要的作用。

通过对同心动力君士坦丁奖案例的深入剖析，我们清晰地看到了企业文化在推动企业管理提升、促进企业增长方面的巨大潜力和价值。

对于企业而言，应高度重视企业文化建设，将其纳入企业发展战略的核心层面，通过构建符合自身特点和发展需求的企业文化体系，为企业的持续增长提供源源不断的动力。对于管理咨询行业来说，要紧跟时代发展的步伐，积极适应市场需求的变化，加强在企业文化咨询、文化与管理融合、跨文化管理咨询等方面的研究和实践，培养专业人才队伍，为企业提供更加全面、专业、有效的管理咨询服务，助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

只有充分认识到企业文化的重要性，并将其切实应用到企业管理和发展中，企业才能在未来的商业征程中实现可持续发展，创造更加辉煌的业绩。